<p class="ql-block"> 为有效提高广大金融消费者的权益保护意识和能力，营造和谐健康的金融环境，义马农商银行启动了为期一个月的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境。</p> <p class="ql-block"> 活动中，该行积极开展“五进入”活动，利用周六休息时间组织各营业机构和机关帮扶人员一起，组成6个宣传团队，或进农村，向村两委讲解金融知识，提升村民金融素养，针对农民关注的假币、电信诈骗、非法金融服务，做好金融支持政策的讲解，并发挥普惠金融作用，向乡村地区送政策、送关怀、送资金，助力乡村振兴。或进社区，组织开展送金融知识进社区活动，设立社区宣传服务角，帮助社区群众就近解决金融业务办理过程中遇到的困难障碍。或进商圈，面向市场商户讲解假币识别方式，推介金融信贷产品，充分发挥金融纾困作用。活动中，我行干部员工坚持以人民为中心，注意倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，积极开展宣教活动，不断提升金融服务水平，延伸服务触角、扩大金融知识宣传覆盖面，充分发挥金融纾困作用，进一步提升普惠金融服务覆盖面。</p> <p class="ql-block"> 下一步，该行将持续组织各营业机构利用周六休息时间，组织干部员工“走出去”，进农村、进社区、进企业、进商圈、进校园，在持续做好金融消费者权益保护教育宣传的同时，积极履行社会责任，主动办惠民实事，充分发挥金融纾困作用，让广大金融消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。</p>