<p class="ql-block"> 四月人间芳菲艳，五月樱花遍满天，六月雨露润大地，七月流火烈日炎，八月蝉鸣响耳畔，夏天渐入尾声，九月秋天悄然来临。我们共同走过了春天的百花齐放、姹紫嫣红，经过了夏天的烈日当空、挥汗如雨，悄然的进入了金风送爽的初秋，一起度过了无数个日日夜夜，在漫长的岁月中，互相陪伴……</p><p class="ql-block">下面我们将2023年4-9月工作向您娓娓道来……</p> <p class="ql-block">一、公共设施设备维修、养护</p> <p class="ql-block">电梯维护保养：</p><p class="ql-block">🛠 维护电梯正常的运行，每月按计划定期进行电梯的维保🚧 保障乘梯安全。</p> <p class="ql-block">电梯出现故障，不分白昼，我们第一时间到达现场进行协调、维修。</p><p class="ql-block">在此锦绣前程物业温馨提示：</p><p class="ql-block">本小区电梯年限已久，已步入“老龄化”，电梯载重量已远不如从前，只能承载原有基础上的百分之五十，请您使用电梯时切勿超重。</p><p class="ql-block">感谢您的理解与配合！</p> <p class="ql-block">南门道闸出现故障，为了不影响车辆进出，我们第一时间联系厂家进行维修。</p> <p class="ql-block">对东门破损道闸进行重新更换</p> <p class="ql-block">对排污泵系统进行电路检修，及时对排污泵进行系统检修，确保正常使用~</p> <p class="ql-block">定期巡查灭火器，将过期灭火器及时给予更换，防患于未然~</p> <p class="ql-block">工程维修维护：</p><p class="ql-block">一包工具袋，一把人字梯，一双粗糙的大手，他们每天穿梭于园区的各个角落，做好设施设备的维修及保养。他们虽然不善表达，却用真心在服务我们的家。</p> <p class="ql-block">地面塌陷，修复雨天易积水凹陷路面，消除安全隐患~</p><p class="ql-block">关注园区的每一个角落，用心呵护脚下的安全~</p> <p class="ql-block">感谢您对我们的支持和认可。</p> <p class="ql-block">维修2号地库出入口破损路面~</p> <p class="ql-block">为保障车辆出入顺畅，对园区花坛拐角进行改造~</p> <p class="ql-block">为地上固定车位喷涂标识</p><p class="ql-block">物业客服中心温馨提示您：</p><p class="ql-block">私家车位，请勿占用，感谢配合🌷</p> <p class="ql-block">由于地库车位防撞挡车器年久且夏季地库潮湿，导致地库部分挡车器出现松动，锈蚀、损坏等情况。我物业正逐步对地库所有挡车器进行维护保养，更换严重破损挡车器。</p> <p class="ql-block">旧貌换新颜，成果展示~</p> <p class="ql-block">车位防撞挡车器打磨、刷漆养护中~</p> <p class="ql-block">维修广场休闲长椅，让居住生活更美好😊</p> <p class="ql-block">因本小区单元门年限已长，使用频率较高，出现变形、破裂现象，我物业再次对本小区单元门统一进行了氩弧焊维修👷 </p><p class="ql-block">在此我物业温馨提示：请您正确使用单元门，切勿强推、强拉、强拽，搬家或必须要开单元门时，请勿用石头或利器别单元门底部，以防变形！小区是我家，文明靠大家，我们共同努力创造舒适的居住环境！感谢您的理解与配合！</p> <p class="ql-block">及时修复损坏的门锁</p> <p class="ql-block">专业维修师傅更换单元门铃按键~</p> <p class="ql-block">对讲门系统不识别卡，重新加装门禁控制器，保障出入通畅。</p> <p class="ql-block">为了您的出行安全，对园区污水井、雨水井加装防坠网，加强安全措施。</p> <p class="ql-block">更换园区因年久风吹日晒破损的古力井盖，消除安全隐患。</p> <p class="ql-block">更换园区汽车减速带：车辆出入，请减速慢行🌷</p> <p class="ql-block">人行门刷漆~</p> <p class="ql-block">人行门扶手松动，即刻检修，消除安全隐患。</p> <p class="ql-block">师傅们巡检中发现风机筒稍有下沉，即刻进行固定、维修，消除安全隐患🌷</p> <p class="ql-block">📣安全防患，牢记心中</p><p class="ql-block">服务无小事💪，细节暖人心💞️，工程师傅安装警示标识✨️点滴服务温馨安全⚠️。</p> <p class="ql-block">日常巡检配电室，确保设施设备正常使用~</p> <p class="ql-block">维修电梯轿厢地板金属压条~</p> <p class="ql-block">修复楼道内掉落的瓷砖，保障脚下安全。</p> <p class="ql-block">及时维修照明灯，照亮您回家的路。</p> <p class="ql-block">二、<span style="font-size:18px;">我中有您，您中有我～全</span>心全意为业主服务，急业主之所急。</p> <p class="ql-block">手机问题我来解决～</p> <p class="ql-block">不会取快递，没关系，我们来帮忙😊</p> <p class="ql-block">燃气打不着火，您一个电话我就来😄</p> <p class="ql-block">家里一直出现蜂鸣声，您一招呼我就来，帮忙查找原因并解决麻烦。</p> <p class="ql-block">家中下水有问题，趴在地下好好瞅瞅原因，我来研究研究并处理～😊</p> <p class="ql-block">下水道堵塞，我物业第一时间进行协调、疏通。</p> <p class="ql-block">家中灯具不好用，我来维修。</p> <p class="ql-block">电视不好用，我来调试～</p> <p class="ql-block">防盗门关不上，师傅前来处理～</p> <p class="ql-block">沉重的橱子扛不动，我来扛、我来装～</p> <p class="ql-block">空调滴水严重，影响业主正常生活，我们走门窜户，逐户进行仔细排查，系各户空调冷凝管年久老化脱落到冷凝主管中，造成主管堵塞。由于管路较细且需高空作业，师傅们绞尽脑汁，自制疏通工具，完美疏通，解决困扰。</p> <p class="ql-block">暖气试压，家中装修，暖气阀未关，家中水漫金山，像小池塘一样，业主手足无措，我物业先做关阀处理，第一时间联系热力公司对阀门进行紧闭，全体总动员帮助业主抢水～</p> <p class="ql-block">由于电梯故障，帮助行动不便的业主回家💗</p> <p class="ql-block">业主家中卫生间滴水，上门帮忙排查原因，并协调双方处理漏水问题。</p> <p class="ql-block">业主家衣服脱落，无法取下，师傅们携手帮忙给予取下。</p> <p class="ql-block">听到车内有猫咪在叫，趴地下好好找找究竟在哪里，原来猫咪卡在车前机顶盖里了，及时找到车主，予以解救💗</p> <p class="ql-block">因泰能维修管道地面不平整，业主阿姨摔伤，我们收到信息后第一时间帮其进行协调，老人家孩子因特殊原因无法回来陪同老人去医院就诊，时间比较急，物业客服人员陪同阿姨和泰能天然气方一起前去医院就诊～</p> <p class="ql-block">楼顶烟囱往家里漏雨，业主求助，师傅爬到高空，帮忙做防水处理。</p> <p class="ql-block">三、春风十里不如一抹绿意，正是春好处，园区绿化育苗、播撒种子、补栽等行动如火如荼的开始啦~</p> <p class="ql-block">培育月季花苗，期待来年鸟语花香~</p> <p class="ql-block">用盼望撒下种子🌱</p><p class="ql-block">用爱心来天天浇灌❤️</p><p class="ql-block">没有努力会白费，撒下的种子终将在未来某一天悄悄生根发芽🌱</p> <p class="ql-block">移栽、补种绿植</p> <p class="ql-block">为绿植浇水，确保土壤的含水饱和度，更有助于绿植的生长~</p> <p class="ql-block">月季园松土，施肥，增加养分~</p> <p class="ql-block">杂草萌发，绿化师傅在蒸桑拿般的气温下，锄地、拔杂草、修剪等工作，他倾注心血与汗水，浇灌着这片土地，让园区充满生机，绿意盎然。</p> <p class="ql-block">全体总动员，清理枯枝败叶~</p> <p class="ql-block">清理大件垃圾</p> <p class="ql-block">在樱花树病虫害多发季节，绿化师傅及时用心给樱花树治病，将病虫害扼杀在摇篮里，用心呵护好一草一木。</p> <p class="ql-block">定期给绿植喷洒药物，防治病虫害~</p> <p class="ql-block">定期蚊虫消杀，只为减少蝇蚁滋生🦟</p><p class="ql-block">实施地毯式消杀👊为业主提供更加好的居住环境☘</p> <p class="ql-block">投放鼠药，防治四害～</p> <p class="ql-block">四、社区文化篇～</p> <p class="ql-block">✨🏖ꀿªᵖᵖᵞ🎡ꔛ♡6.1🎠🌻缤纷夏日🌻 💖 不童凡响💖 🌈 亲情六一🌈 🌺 携手同乐🌺💞</p> <p class="ql-block">六一儿童节🌈精彩小视频，与您分享💞</p> <p class="ql-block">🌟 粽叶飘香迎端午</p><p class="ql-block">🏮 幸福和谐邻里情</p><p class="ql-block">🌿 浓情端午，年年岁岁皆如愿</p><p class="ql-block">🏡人间芳华，岁岁年年长安康</p><p class="ql-block"> 锦绣生活❤️ 精彩无限</p> <p class="ql-block">端午节🌈精彩小视频，与您分享💞</p> <p class="ql-block">铁血军魂，扬我国威，为热烈庆祝中国人民解放军建军九十六周年，致敬最可爱的人，锦绣前程物业海林花园客服中心特举办露天电影-长津湖《水门桥》放映活动，重温历史、重拾儿时的记忆。一起共度此刻美好时光🌹</p> <p class="ql-block">🌈精彩小视频，与您分享💞</p> <p class="ql-block">五、应急响应篇～</p><p class="ql-block">雨天防汛，果断出击~</p> <p class="ql-block">提前装配沙袋～</p> <p class="ql-block">清理楼顶平台卫生，保障排水通畅。</p> <p class="ql-block">及时对积水平台进行疏通</p> <p class="ql-block">提前清理平台、天台排水沟垃圾，保证排水通畅~</p> <p class="ql-block">定期清理雨篦子，防止堵塞。</p> <p class="ql-block">暴风雨将至，全员联动，关闭楼道窗户~</p> <p class="ql-block">雨中排查，及时清理排水口、雨水篦子、排污泵确保排水畅通。</p> <p class="ql-block">六、客服篇</p><p class="ql-block"> 😘微笑洋溢在脸上🥰</p><p class="ql-block"> 💞服务铭记在心中💞</p><p class="ql-block">每处细节的考究都于无声中绽放</p><p class="ql-block">让服务恰如春日和煦的阳光☀️温暖您💗</p> <p class="ql-block">定期进行线上线下会议培训，统一思想，提高服务技能～</p> <p class="ql-block">每周一工作例会，部署本周工作，有条不紊～</p> <p class="ql-block">阿姨手机打不开，客服人员帮忙调试～</p> <p class="ql-block">贴心服务💕送菜到家</p> <p class="ql-block">分拣平台购菜、张贴通知、卫生巡查～</p> <p class="ql-block">每日装修巡检～</p> <p class="ql-block">七、安保篇</p><p class="ql-block">严守门岗，筑牢小区“安全防线”，规范小区出入口管理，对出入小区人员、车辆核查登记，给予业主家人们最安心温暖的服务。</p> <p class="ql-block">外来人员、车辆进行登记。</p> <p class="ql-block">清洁岗亭内外卫生，干干净净，整整齐齐✨</p> <p class="ql-block">八、保洁篇</p><p class="ql-block">每天清晨，我们便可看到那一个个朴实平凡的背影，用自己辛勤的双手在园区进行着清洁工作，他们严格执行日常清洁标准，时刻保持小区的干净整洁，在每个角落不留下一点垃圾，致力于为业主提供舒适的生活环境。</p> <p class="ql-block">🌸清洁如新 舒心宁静🌸</p><p class="ql-block">🌸垃圾桶集中冲刷🌸</p><p class="ql-block">🌸清除污垢换洁净🌸</p><p class="ql-block">🌸至美环境 和谐生活🌸</p> <p class="ql-block">清洗地垫，焕然一新~</p> <p class="ql-block">清洗楼道纱窗</p> <p class="ql-block">清扫外围~</p> <p class="ql-block">清理平台~</p> <p class="ql-block">清洁楼道玻璃~</p> <p class="ql-block">擦拭楼层门框，安全指示牌，灭火器~</p> <p class="ql-block">日常保洁~</p> <p class="ql-block">定期清洁电梯机房</p> <p class="ql-block">九、国庆节节日装扮</p><p class="ql-block">[国]欢度国庆 🇨🇳 礼献祖国 </p><p class="ql-block">[庆]季节在变 👍 服务不变</p><p class="ql-block">[快]国庆佳节 ✨ 氛围布置</p><p class="ql-block">[乐]国泰民安 💞 家家欢乐🇨🇳 </p><p class="ql-block">祝愿我们的祖国繁荣昌盛🇨🇳</p> <p class="ql-block">悬挂国旗</p> <p class="ql-block">✨悬挂双节横幅✨</p><p class="ql-block">佳节瑶台步月，国庆普天同欢。</p><p class="ql-block">锦绣前程物业祝您双节喜乐安康！</p> <p class="ql-block">节前安全检查并跟踪记录～</p> <p class="ql-block">节日装扮🌈精彩小视频，与您分享💞</p> <p class="ql-block">十、园区美景篇</p> <p class="ql-block"> 风有约，花不误，年年岁岁不相负，落日与晚风，朝朝又暮暮，世间最好的相遇，不是路上，而是在心里，最好的感情不是相处，而是默默陪伴。我们将会继续秉承着“全心全意为业主服务”的服务宗旨，用心打造美好家园，用心创造舒适的生活环境。</p><p class="ql-block"> 锦绣生活，精彩无限！</p>