他叫赵福山,但是班组车长,乘务员都称呼他为“赵二哥”。
为什么叫他“二哥”呢?
其一的原因为:他是班组年龄最大的兼职业务员,车长在职务上排第一,他在年龄上排第一,所以他是班组的“二把手”。
其二的原因为:他确实很“二”,也就是我们常说的“一根筋”,他做什么事都按部就班,作为班组兼职业务员他的补票程序从来没有变过,原原本本的按照段,车队的要求去执行。他的补票包自出务到退乘就和缝在胸前似得,从来没有看到他拿下来。有人说,你整天背着不沉啊!他傻傻的笑着说:“不沉,规定不让离身”。 “赵二哥”现年42岁,93年入路 ,98年入党,转眼23年,从前辈眼里的“小字辈”升格为班组姑娘嘴里的“二哥”。
他的故事很多很多
2008.4.28.T25次列车脱轨相撞事故,死伤无数,赵福山在该次列车上担任业务员,对于身负重伤的他,心里还想着车上放票据的保险柜,在列车车体已经严重变形的前提下,他多次进入车厢寻找,终于在一片废墟下将重达50多斤的保险柜愣是搬回了地面,大家听到他的事迹后都觉得他“二”,但是他摸着受伤头部笑着说“票就是我的命”。
因2011年高铁动车组时代的到来,开往北京的既有列车取消,这给了“赵二哥”两个选择,第一,到其他线路列车担任专职业务员,第二,留在北京高铁上担任兼职业务员。有人又给他出主意:“去既有车吧,那里工作不累,还是专职业务员,听说动车组上连个乘务员休息的地都没有”。此时赵福山还是傻傻的笑着说:“我离不开北京队了”。 就这样,他一干就是五年,在这五年里,他努力适应高铁的快节奏,因补票区间短补票旅客多,他自己总结积累的补票经验练就了“30秒”补票的速度,因他是兼职业务员,还要负责两节车厢,在用快速补票节省下的时间,又马不停蹄的整理行李,清扫卫生,做好嘱托......。 他不仅要求自己能够做到对列车安全的敬畏,他还担负着“赵二哥”这个称呼的职责!班组只要是有新职工,都是他负责进行安全“传帮带”,特别是安全预防和应急处置方面的知识,因为他经历过的4.28事故,在他心里是挥之不去的心结,只有把列车的安全控制在万无一失,他才能安心,在他的帮助下,一批又一批的新职工茁壮成长,还有好多都走向了列车长的岗位,“赵二哥”看在眼里,高兴在心里。这时的他会谦虚的说:“我就是做了一名有18年党龄应该做的事” 这不2016年暑运期间,他又在“一根筋”的每趟做着相同的事,那就是对旅客宣传破窗锤的使用方法和时机。
2016年7月20日,北京南站折返G185次北京南站列车刚刚启动后,一名精神异常的男性旅客手持破窗锤,击碎了内层车窗玻璃,此时,赵福山正好列车出站后巡视车厢,发现该名旅客在第二次敲击的时候,立即跑上前抱住该旅客夺下破窗锤制止了不法行为,并立即汇报列车长卢秋雨与机械师,乘警,经机械师检查并不影响运行,幸亏赵福山赶到现场及时制止,如果让那名旅客击碎外层玻璃,那就得影响安全和正点!这时的赵福山懊恼的说:“如果我来的在及时点,也就不会给他击碎玻璃的机会了”。
从那时起,“赵二哥”每趟都要向旅客嘱托破窗锤的正确使用时机。
他就是职工心里的“赵二哥”,他也是北京动车队眼里的“老姜”
兑上点可乐煮沸,在哪都可以温暖别人!