<p class="ql-block"> 9月11日、12日，市教育局副县级督学李鑫连续调度近期教育系统重点信访案件处置工作。李鑫认真听取市科实中专、市领创中专、市十七中学等相关学校工作情况汇报，详细了解处置进展情况，针对存在问题和解决方案逐校进行调度。</p><p class="ql-block"> 李鑫要求，一是思想重视到位。做好当前教育系统信访工作是维护新学年教育工作和谐稳定和群众服务工作的重要组成部分。相关学校要提升政治站位，带着感情、责任和追求做好信访工作。二是事要解决到位。相关学校要紧紧抓住“事要解决”这个根本，设身处地为群众办事、解难题，真正把群众的事当成自己的事，针对群众诉求，依法依规制定矛盾化解和问题解决方案，推动信访积案清仓见底、解决到位。三是责任落实到位。严格落实学校主体责任和一把手第一责任人责任，对尚未解决的信访积案采取专班包联，主要领导要亲自上手，分管领导要全程盯办，层层压死工作责任，强化末端落实，坚决杜绝出现违规上访、越级上访情况发生，确保“北京不去，河北不聚，网上不炒”。</p>