<p class="ql-block"> 近日，安康农商银行营业部工作人员通过主动识别、快速处置，协同辖区公安机关成功拦截一起电信网络诈骗案。</p> <p class="ql-block"> 据悉，9月9日，客户唐女士来到安康农商银行营业部申请开通手机银行，该行综合柜员按照相关程序详细询问其开通原因及用途，通过详细的询问观察，工作人员发现该女士办理业务过程中，始终保持微信文字聊天，并告知工作人员需开通手机银行转账投资高利润项目，需下载一个投资小程序进行操作。凭借职业经验，工作人员意识到该女士可能正在遭受电信诈骗，便立即向西城派出所汇报反应的情况。</p> <p class="ql-block"> 西城派出所民警接到线索后，立即来到营业大厅，在与工作人员的共同劝说和讲解下，张女士逐渐放下防备，详细地讲述了事情的来龙去脉。通过综合分析，公安机关判定唐女士正在遭遇电信网络诈骗，并与安康农商银行营业部工作人员合力劝阻唐女士停止了进一步转账行为。唐女士随后表示今后将留心此类事件，不断加强反诈知识学习，提高警惕，擦亮眼睛。</p> <p class="ql-block"> 近年来，安康农商银行营业部在总行的安排部署下，高度重视反电信网络诈骗工作，多次组织员工进行反电诈知识学习，不断提升柜面反诈识别能力和处置水平，多措并举加强全行防诈宣传，取得了较为显著的治理成效。下一步，安康农商银行将持续与当地公安机关建立健全沟通协作机制，警银共同发力，为织好金融反诈“安全网”、守护好人民群众的“钱袋子”做出了更多新的贡献。</p>