咸安：树信心  找亮点  谋发展

咸宁分公司李星

　　在刚刚结束的8月份经营创收活动中，咸安支公司完成公客44.6万元，同比正增长5万元，在支公司排名第二。7月份电视宽带续费率排名第一，在三季度公客创收排名第一。咸安支公司一下跳出了前期的被动局面。事实证明，机遇总会与挑战并存。面对激烈地竞争和改革转型的大潮，咸安支公司全体干部职工，凭借过硬的素质，勤勤恳恳、踏踏实实的奋斗，事不避难、义不逃责的担当。向分公司交上了一份合格答卷，为保户增收、管理改革作出了榜样。

穷且益坚，不坠青云之志

树立信心打胜仗

　　今年6月份接任咸安支公司总经理的陈蓉是一位女将，在上任后的第一次经营会上说：“经营创收就要像打仗一样，为了保证阵地不丢，即便方法用尽了，子弹打光了，但只要有人在，有精气神在，就没有过不去的火焰山！”陈蓉铿锵有力的话语，透着自信，亮着底气。面对激烈的市场竞争和接踵而来的艰难挑战，咸安支公司没有怨天尤人、故步自封，反而反躬自省、勇往直前。精气神，成为咸安支公司干部员工念叨最多的高频词。

责任担当压实出成绩。要完成每天的日目标经营任务，公司每个人员都有责任，每一个经营部负责人都有担子，为了把创收工作在位次前移、走在前列，就要解决干部职工的后顾之忧，很多员工住得比较远，中午还要赶回家吃饭，给工作和生活带来了很多的不方便，咸安公司在分公司的支持下，建起了自己的小食堂。为了改善员工伙食，公司利用主题党日活动，每人在公司后面的空地挖一块地，买来种子自己种菜。解决了员工的后顾之忧，让员工来上班，有了家的氛围，公司的上下的“精气神”焕然一新。员工工作也更加积极了。

没有规矩，不成方圆

抓好管理树典型

　　咸安是纯农网，地域狭长，用户分散，有3个经营部只有1个人，一个人的力量毕竟是有限的，大家都动起来产生合力、形成凝聚力，才能创造好的业绩。为此，公司成立两个市场营销中心，开展进位争先竞赛活动。两个中心设一个主任、一个副主任，各管理五个经营部。营销中心与经营部形成一个整体，得失与共，奖惩同担。为了提高网格员的工作积极性，按照经营部大小设立三类网格，按人平3万元分配公客任务到人，开展同类型网格竞赛活动，以日比拼、周小结、月奖惩的形式开展，激发全员“比、学、赶、超”的精神，实现业绩提升、事业留人。通过深化网络经营承包制，稳固一线骨干员工，带动了基层员工的成长，8月份高桥、向阳湖经营部续费率明显提高，汀泗经营部公客同比增长2万多元。

改变思维，扬长补短

另辟蹊径促发展

　　很多问题没有高招，经营创收没有捷径，要有“山不过去，我就过去”的勇气和决心，有“遇水搭桥，逢山开路”的拼劲。公司改变坐等、被动、低效、落后的营销模式，从强化集客业务的服务入手，大力拓展衍生项目，把党委政府作为融合业务市场的主攻对象，不断提升服务意识和服务质量，打破经营创收的瓶颈，进一步拓宽业务范围，找到一条广电网络生存的重要渠道。总经理陈蓉说：我们广电网络是党网国企，要成为党委政府离不开的重要助手。她积极和咸安区各镇党委政府联系对接，努力争取党委政府的支持，不放过任何一个和政府、单位、社区、居民沟通交流的机会。“不怕当时没收益，不怕白赚吆喝，只要我们喊出去、走出去，收益是迟早会来的。”在这种思想的指导下，公司先后争取承揽了向阳湖养老院项目，后期咸宁市福利院、综治视联网项目也在大力推进中。公司积极推动“一区一品”“一村一策”规模发展。对于流失量大的小区或村组，实现“数字转模拟”营销策略，按照一个小区一个定制产品，一个村组一种推广方案，以高转低留住策反用户，以传统业务托底保存量，与小区物业或村组工作人员洽谈，整区推行或整村推进，达到保户创收的目的。

　　立下移山填海志，不信春风唤不回。我们相信，在分公司党委的坚强领导下，咸安支公司将再接再厉，再鼓干劲，再加力度，再添措施，团结一心，众志成城，就一定能打开改革发展的新境界、闯出一片新天地。