<p class="ql-block">8月30日晚,省联社消费者权益保护部在陕西农信科技楼举办“奋斗在消保 贴心服务零距离”智能客服运行一周年纪念活动。</p> <p class="ql-block">活动以“庆祝一周岁生日”和如梦如幻的情景魔术拉开帷幕,一幕幕光影、一张张照片是智能客服小e成长的纪实,不仅代表了智能客服团队的辛苦付出,更寓意着陕西农信智能化服务迈向新阶段。</p> <p class="ql-block">活动通过魔术、舞蹈、歌声、脱口秀、微电影等形式,回顾了客服团队一年来的心路历程以及陕西农信消保人用声音传递真情、用数智提升能力、用行动践行初心、用信念逐梦远航的奋斗足迹,展现了消保员工在发挥“四心银行”连心桥作用的工作实践中,团结奋进、昂扬向上、奋发有为的斗志和决心。</p> <p class="ql-block">歌舞《青春消保let’s go》《早安农信》《向光而行》和 《骄傲的消保人》,是坚守在平凡岗位上的客服人员不平凡的青春写照,他们工作时温暖如三月春风,舞台上热情似六月骄阳,洋溢着新征程上陕西农信客服团队的自信与活力。</p> <p class="ql-block">微电影《农信回音》通过客服员工日常的真实故事,使大家感受到客服员工在平凡却充满温情的工作中,以专业服务赢得客户认可,以贴心服务展现农信形象的微光大爱。</p> <p class="ql-block">《小e成长故事》《新人心语》分别从远程银行项目建设、客服新工的培训成长,回顾了智能客服小e的成长之路,宣示了智能客服未来将持续践行以“客户为中心”的服务理念,积极探索新的业务领域,为广大农信客户提供更优质、更高效的贴心服务。</p> <p class="ql-block">活动在《我们一起远航》的美好祈愿中落下帷幕。一年的历程在这一刻被装进记忆的长河,奋斗的青春在这一程散发出光和热。怀着美好的憧憬,陕西农信消保人又一次背上行囊、逐梦远航。省联社消费者权益保护部总经理转达了省联社领导对智能客服运行一周年的祝贺和对全体消保部员工的关心问候,勉励大家继续保持青春活力和勇于创新奋进的精气神,做到既为一域增光,又为全局添彩。</p> <p class="ql-block">整场活动高潮迭起、掌声不断,每一位消保人都以最饱满的热情、最青春的姿态、最真挚的情感展示着作为陕西农信青年团队的朝气与活力。</p> <p class="ql-block">奋斗的青春最美丽,策马扬鞭再启航。陕西农信消保人将永葆金融为民初心、践行“四心银行”使命,为陕西农信的高质量发展贡献力量!</p>