<p class="ql-block">儿童是每个家庭的希望，是国家和社会的未来，为切实做好团城乡孤儿，失依儿童和困境儿童的走访摸排，心语社会服务中心对团城乡在正式入户探访前，社工们认真研读儿童社会工作理论知识、困境儿童政策并反复查看服务对象资料，在掌握困境儿童基本信息的基础上，提前思考这一困境儿童符合的类型、享受的政策福利以及可能存在的困境，并由此展开思路，构思访谈侧重点。</p><p class="ql-block">入户时，社工首先向困境儿童等家庭阐明自己的身份，简要地说明此次访谈的目的，并保证会对本次访谈内容保密。</p><p class="ql-block">随后，社工们先后深入多个家庭探访。在小明（化名）的家中，社工们循序渐进地引导小明（化名）及其监护人（小明姥爷）讲述小明的现状和需求，小豪存在语言发育迟缓、感统失调、等问题。但经过沟通，社工们发现了小明的诸多优势，小明虽然表达能力较弱，但其性格开朗阳光，而且很聪明，学习成绩不错。社工们用治疗性沟通的技巧，及时夸奖小明，传递正向的反馈给小明家庭，减轻小明和小明家庭因目前处境而带来的内心焦虑。在会谈后，社工及时为小明建立了个人档案，将访谈获得的信息全部记录在册，并初步评估了小明的需求和问题。</p> <p class="ql-block">儿童福利工作，任重而道远，心语社会服务中心将持续对孤儿、失依儿童和困境儿童进行定期探访，针对收集到的信息，评估儿童面临问题、迫切需求和优势资源，科学设计服务计划，做好介入工作，真正做好困境儿童帮扶工作。</p>