<p class="ql-block"> 为提高护理质量，保证护理安全，提升优质护理服务内涵，甲狀腺乳腺外科以“甲乳相遇 护您一生”为科室护理服务理念，把“服务一个患者、结交一个朋友；治愈一个病人，树立一座口碑”作为科室文化的精髓，始终不忘“一切以病人为中心” 的宗旨，用爱心、专心、精心为前来就诊和接受治疗的患者，提供专业所及的治疗、 服务与帮助。</p> 术后科普课堂 <p class="ql-block"> 为了更好地征询住院病人和家属的意见、建议，及时沟通，解决病人就医过程中遇到的实际问题，科普疾病知识，融洽医患关系，提高服务质量。</p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 8月23日下午甲状腺乳腺外科牛萍护士长带领科室护理团队在医生办公室召开工休座谈会，南阳市第一人民医院护理部赵欣辉主任受邀参加，会议由甲状腺乳腺外科叶守婉护士进行主持。</span></p> <p class="ql-block"> 活动开始由赵欣辉主任表达对患者及家属的关心，并<span style="font-size: 18px;">介绍本次活动的意义。</span></p> <p class="ql-block"> 俗话说三分治疗，七分护理，手术固然重要，术后护理也是必不可少，术后护理可以帮助患者有效预防并发生症的发生，促进康复，同时提供心理支持，温暖服务。</p> <p class="ql-block"> 杜燕护士和陈柯护士分别为大家讲解了乳腺癌术后护理和甲状腺术后护理，通过声情并茂的讲解，为患者提供了有关术后护理的知识和技能。讲课中患者及家属也不由自主做起了康复锻炼，使大家可以更好地参与到康复过程中，提高治疗效果。 </p> <p class="ql-block"> 护士长牛萍代表全体医护人员表示感谢大家的互相理解，密切配合，并介绍了科室发展情况，强调了科室服务的理念，始终以患者为中心的宗旨，努力提供更优质服务。</p> <p class="ql-block"> 本次工休座谈会生动、吸引力强，使患者及家属增进了对健康知识的了解，<span style="font-size: 18px;">患者及家属代表纷纷感言，这样的座谈会简短、高效，加强了沟通，了解患者的心声，受益匪浅。</span></p> <p class="ql-block"> 会后带领患者做康复操，讲解淋巴水肿的预防。术后适度的功能锻炼可增加术侧手臂血液及淋巴液的回流，促进伤口愈合，预防和减轻肿胀，改善肩关节活动度，尽早恢复手臂的动作及力量，加速身体复原。</p> <p class="ql-block"> 由于患者及家属对所患疾病的不了解，以及手术知识的缺乏，担心手术安全，往往会出现焦虑、恐惧等不安的心理，科室通过多种渠道做好健康宣教。科室设有健康宣传栏，<span style="font-size: 18px;">举行科普课堂，微信群，了解科室推送的相关健康知识，提高防病治病能力。</span>责任护士耐心为患者一对一进行术前宣教，重视患者住院期间的全过程管理，提供更细致到位的服务。</p> <p class="ql-block"> 甲乳外科护理团队全面实行护理管理体系，集入院宣教、术前护理、术后康复、功能锻炼、追踪随访等为一体的综合护理。为患者提供舒心、知心、安心、放心的护理服务环境。</p> <p class="ql-block">文图| 叶守婉</p><p class="ql-block">责任编辑| 牛萍</p>