<p class="ql-block">为民服务有一种职业，上管天，下管地，中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解，却仍笑脸相迎、热情以待。她们会因为居民反映的一件小事跑多次，会尽自己最大的努力，为居民排忧解难；会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策；她们为民解忧，当好居民身边的“贴身管家”。她们就是最基层最平凡的劳动者一网格员，有这样一位网格员，个头不高，小巧玲珑，瘦骨零丁，却有着"拼命三郎”精神的她，以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。提起“小郝”，网格内的居民都竖起了大拇指，无论是烈日当头，还是寒冬腊月，总能见到她在自己的格子内走家串户，为居民们忙这忙那，解决居民那些令人“头疼”的烦心事。她就是万佛洞社区的网格员—郝海霞。一、初来乍到，认真工作。初到社区的她，对社区工作也是一名“门外汉”，不知道如何与居民打交道。王大妈家的下水道堵了，喊她；李大爷家的煤气用不了了，喊她；马阿姨两口子吵架了，喊她；张大爷家暖气不热了，喊她；郝大爷楼下吵睡不着，喊她……面对居民们的这些“无理要求”，她是一头雾水，为这一件件看似不起眼的工作，却每一件都被她当做最重要的事来完成，正所谓“举大体而不论小事，务时效而不为虚名”说的就是她吧!二、从日常做起，从细节入手。说到自己从事的工作，海霞感觉非常自豪，她说：“能为居民服好务，就是我最开心的事情。</p> <p class="ql-block">她就是万佛洞社区的网格员—郝海霞。</p><p class="ql-block">一、初来乍到，认真工作。初到社区的她，对社区工作也是一名“门外汉”，不知道如何与居民打交道。王大妈家的下水道堵了，喊她；李大爷家的煤气用不了了，喊她；马阿姨两口子吵架了，喊她；张大爷家暖气不热了，喊她；郝大爷楼下吵睡不着，喊她……面对居民们的这些“无理要求”，她是一头雾水，为这一件件看似不起眼的工作，却每一件都被她当做最重要的事来完成，正所谓“举大体而不论小事，务时效而不为虚名”说的就是她吧!二、从日常做起，从细节入手。说到自己从事的工作，海霞感觉非常自豪，她说：“能为居民服好务，就是我最开心的事情”。她所属的网格内，老年人较多，所以居民防范和戒备心理较强，对此，她坚持从一点一滴的细节做起，在日常信息采集过程中，努力做到“礼、细、诚、信”这四个字。即:入户敲门“礼”字当先、信息采集“细”致周全、带着“诚”心为民服务、取“信”于民乐于奉献。网格划分以来，她每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有未经过登记的流动人员出入，查看小区环境卫生状况，垃圾是否日铲日清，查看是否有无证无照经营及违章搭建。她网格内平房居多，眼下正值汛期，走访发现街板沟易出现山体滑坡，提前入户填防灾避险明白卡，明白当地质灾害来临时该采取何种避让措施以及平时该如何监测、防范地质灾害，经常忙到半夜，任劳任怨。</p> <p class="ql-block">通过这样的巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走，事在网中做。将居民的冷热挂在心头，把居民的忧愁记在本上，怀着一颗为民服务的热忱之心。她那种随风潜入夜，润物细无声的工作态度正在滋润着网格内的千家万</p>