尊重与回应式照护托育师培训活动（2023.8.13上午场）

小禾老师

开学前…… 关于“面谈” 与家长的第一次面谈收集信息，了解孩子及家长，让家长了解自己。我是谁，学校理念，家长关心问题的初步沟通，达成一致。 角色扮演活动 情景扮演：新生面谈（两人一组）家庭养育期待，孩子相关的信息我们幼儿园理念、方法，加深彼此了解反思：面谈时，你的倾听和倾诉的比例是多少慧人言少，言多必失倾向于鼓励家长多表达了解家长需求，才能有效沟通，拉近距离。（例如家长想了解自信心培养，老师一直介绍幼儿园的饮食……）<ul class="ql-block"><li>充分地去倾听👂从他感受和追求出发。</li><li>提具体、有效的问题，帮助他梳理养育目标，观点和态度。</li><li>该问的问题和传递信息有针对性沟通</li></ul>要问得具体：例如关于小朋友大运动（独立用餐）你有什么期待？ <ul class="ql-block"><li>针对家长需求关注点，提出自己幼儿园的相应理念，并扩充给她更多。同时，也将一些会遇到的问题（例如交往中抓伤）融入对话，洞察家长的态度，统一想法。</li><li>有时家长提出的问题，并不是他完全没有答案，而是要去追寻问题背后的（他为什么会有这个问题），然后再给出自己的方法方式。从我们的孩子最优的发展，去讨论提供我们可以做到的。用开放的态度～</li><li>家长的担忧，可以收获你的婴幼儿观、你的策略。以点带面，传递我们的原则、态度、专业</li><li>如果我们不是太自信，不要太具体去分析，特别是年轻教师，我们可以用倾听👂和家长在一起。不懂我就学，错了我就改，放平自己。</li></ul>认真对待第一次面谈，要做到有准备。邀请同事，多角色练习。 补充说明 ——面谈目标：<ul class="ql-block"><li>真诚地微笑，预估大致时间</li><li>收集信息，分享信息是哪些</li><li>建议初步的关系是最重要的</li></ul>面谈环境：相对隐私，有很多柔软，安全仪容仪表：清爽整齐，传递我的态度，个人气质和偏好符合大众对教师的职业认定心态：自信、和气、尊重、平等、不卑不亢语言表达：有准备会让你更自然，流淌出来所需材料：过往做过的档案，成长册，表格。可视化材料，不仅说，还会做～其他问题和建议另：教师第一次与家长约谈，不带孩子，一家几口。 关于“家访” 教师们阅读后的分享👭<ul class="ql-block"><li>家访前给一封信</li><li>重要的是建立一种关系</li><li>同理心、预见性、尊重感</li><li>家访是教师传达情感的途径，会给予支持</li><li>家访内容的列表中涉及内容</li><li>升班前的家访，列表内容值得改善</li></ul>陈卫：我的一次家访各种努力，老年得子，朋友失独，期待孩子平安，保姆级式养育。为此幼儿园多加了很多安全设施建设。尝试换角度，在可接受范围内，一学年后，家长做出大量调整。家访可以帮助我们更深刻理解家庭，让之后的相处变得更容易。我在家访时，还喜欢做的事情～<ul class="ql-block"><li>除了带着问题去，好好感受家庭的氛围。</li><li>你可以给我看看你最喜欢的玩具（宠物）</li><li>看看孩子自己的小房间</li></ul>这些东西会在未来你和他聊天时，让孩子超级喜欢你。你分享的信息是他熟悉的东西。 家长手册 游戏要求：将你目前身上最宝贵的物品交给现场不熟悉的人，保管到下午结束。<ul class="ql-block"><li>你是否交出最宝贝的东西</li><li>当你知道，他需要保管到下午结束，你是否换了物品</li><li>当你知道，你的物品又被交给其他人，你的心情</li></ul>对于每个有孩子的家庭，这个孩子对于家庭来说，就是最重要的‼️体会心情～带着这份心情，他会有哪些行为回过头看，你曾经的家长对孩子的那份担忧 教师发现和反思 超超：人存在自我中心，追责➕维权。通过今日游戏反观我们，是否让他最宝贵的物品变得更好，再返还回去。新东方教师:联想到自己家孩子入园时担心张老师：焦虑来自于不信任，联系实际工作希望从教师那里知道的内容娜娜：思考什么对我最重要，交换时先询问，交给了对我笑的老师，双手接住。有人违犯规则，对方示意我。列举在我做妈妈前无法理解的一些做家长的行为。思考：如何告知对方，你是如何珍视的。茜茜：一串钥匙🔑焦虑我的钥匙是否被转移。给面善的老师，友好的老师，第一印象➕后续关注痕迹。通过游戏，信任的心互相交换。🎙️采访：当你被授以重任……新东方老师：我把自己丢了也不能把这钥匙🔑丢了。我可以被三个陌生人信任，联想到三个家庭👪，第一时间要快速认脸，获得伙伴支持。张老师：接受委托，有责任。戴在自己手上，最安全。对于新入园家长，我们可以怎么做，可以降低家长的焦虑，更安心？