明德至善,护佑民生 山大二院关节科住院侧记

泉城蔚泉

<p class="ql-block">  一辈子没有住过什么医院,疫情虽然肆虐,我至今都没有“阳”过。为了医治腿疾,81岁的我决心置换膝盖器官,打谱有滋有味地再潇洒它几年。</p><p class="ql-block"> 等待手术期间,别无去处,恰好病房就对着山大二院关节科的护士站。让我观察,体验,感动了好几天。护士也好,护工也罢,南丁格尔精神在她们身上处处闪现。</p><p class="ql-block"> 我不想涉及医院有了护士,究竟是否还需要再用护工的话题。这话题三言两语难以讲清。我仅就住院期间个人的观察和体验,谈谈自己蒙受爱心的感受。</p><p class="ql-block"> 每天早上一上班,护士站的晨会,就吸引了我的眼球,侧耳旁听,更感到晨会中体现的内涵让我震撼。这使我对整个医院的科学规范管理 ,都有了初步的认识。</p><p class="ql-block"> 护士长极有威严地准时出现在护士站前,护士们立马就齐刷刷围成一圈。护士长对所有病房,都逐个进行了详细询问。先问病人病情的变化,再问对病人都采取过什么措施,遇到已经出院的病人,还要询问给病人和家属在临走前,是否都做过明确交代 。连病人回家后的注意事项和继续锻炼的办法,都一一让护士讲个清楚。遇到各病房的共性问题,护士长一遍遍详细重申,反复强调。然后护士长打开她的小本本,这是她随时检查工作的原始记录。将自己发现的问题,不讲情面地一一严肃指出。将她发现的亮点,喜于形色地立马给以表彰。总之,护士长的一席话,句句有针对性而不走过场,不搞花架子,句句围绕着,合格的护士应该做什么,和怎样做这两个中心展开。护士长找出的问题,确凿可信,有案可查,谁也无可辩驳。她提出的表扬,有根有据,有名有姓,让大家学有方向。晨会结束前,护士长还要指出必须立马整改的项目。例如什么物品摆放不合规,哪些备用器材器备货不充分,哪个角落整理得不到位……。最后一声”散会”,大家立马奔向需要整改的地方,迅速忙活起来。回味一下护士长刚刚讲的,几乎囊括了护士应该所做的一切,如此巨细无遗,如此切合实际,我佩服她的认真和严肃。我一连观察了好几天,天天的晨会都有新的内容,都有新的要求。一次晨会,就是一次南丁格尔精神的总动员和反复强调。有了这种精神,我住进这里,怎能不放心呢。</p><p class="ql-block"> 在这里护士和护工,隶属于不同的单位,但他们协调得极好,尽管职责不同,但在对病人体现爱心上,确实完全是一样的。是南丁格尔的精神,牢牢将她们融成一体。</p> <p class="ql-block">  仔细看过我的片子后,赵恒教授把我和儿子叫进办公室,从屏幕上滚动着的我的影像资料上,一一指认着我的病灶,然后又在与我病情相关的模型前,更直观地让我们看了个清清楚楚。接着又把可能,担心,疑惑,措施,前景,清晰负责地说了个明明白白。他说:这一切他再与老主任王韶进老先生做进一步推敲,争取拿出最佳方案。</p><p class="ql-block"> 如此的负责,我在坦然中等待着。</p> <p class="ql-block">  这位就是办事干练的张小富,她处事豁达,办事利落,说话爽快。是山大二院关节科隶属于善德护理公司的护工组长。她从自己亲人生病的经历中,就认准了护工这一行,必须有人去做,而且前途远大,大有可为。认准了这一行,就决心干出点样子,让大家看看。她干起脏话累活来,从不怵头,还总是身先士卒,带头冲在前 。她用自己的行动,征服了大家,组内不管老的少的,都听她的调遣,几个人团结得如同一个人。有爱心,还具有一定的护理知识,我手术后曾气喘吁吁,她巧妙地击打我的后背,不大功夫,就解除了痛苦。让我佩服得五体投地。护工凭借一定的绝技,更符合病人的要求。</p> <p class="ql-block"> 这位老头是老顾,在二院干护工已达六年,何处化验,何处拿结果,各种检查的注意事项,他都搞得滚瓜烂熟。这不他在大清早,梳理着他这一天所有病号医疗检查的任务单,他要用最短的时间,最科学的穿插,把所有要去的单位,所走的程序,梳理得一清二楚。保证一环扣一环地解决病人复杂的检查项目。看到病人需要调节点情绪,他还哼着江苏一带的家乡的小曲,一路小跑,推着轮椅将病人送到目的地。陪病人跑完所有手续,还附带给病人讲点有关保健知识。没有他的帮助,不熟悉医院的外地人,不知要跑多少冤枉路。充满爱心的他,看到有人需要帮助,他不管对方是不是自己的服务对象,都主动地去搭把手,还要把有关搬动病号的诀窍,讲给家属听。熟悉他的人,都亲切地叫他”顾叔”。顾叔呀,一个充满爱 心的好护工。</p> <p class="ql-block">  照片上的姑娘,是护工小付。由于我遇到了排便的难题,又拒绝她的介入。她几乎整夜都坐在我的病房,一面观察我的情况,一面时刻等待着其它病房铃声的呼唤。我要把我特殊的感激,送给这位可敬的护工付小霞。</p><p class="ql-block"> 术后的排便,对我是难以逾越的高峰。我是个最顾面子,最怕尴尬的人。但最终成了被护工付X霞,催着我尴尬,逼着我尴尬,甚至求着我尴尬的人。不过通过她真诚的告诫,再说我也被自己的固执,折磨得也实在没有办法。最终我难为情地接受了她的恳请,她成为最后使我彻底摆脱尴尬的人。她使我解放,让我产生了如释重负的轻松。我怀着羞愧感恩,真诚地向她敬礼。她却高兴地笑着,还说一声:“谢谢你的配合”,让我笑了很久,还悟出了要学会”放开”和“”丢下”的深刻。</p><p class="ql-block"> 还有个医院护士,得知我遇到的困境,原本不归她管的事,她说她在隔壁,听到我折腾了将近两个小时,她非要搭把手,参与进来,还要管到底。果然她直到我彻底摆脱了痛苦才离开。她完全可以理所当然地以这事不归我管而回避。但她主动向前,不避龌龊,苦苦地与护工一起说服我,甚至最后讲明我拒绝帮助的危险,逼我立马就范。她积极配合护工,直到我的问题全部解决才放心地离开。事后我只打听到她姓”亓”,至于叫什么名字,我至今不清楚。好在这也无关紧要,只要知道她是南丁格尔的传人也就够了。</p><p class="ql-block"> 当我出院后,还接到了护士张佳琪发来的视频,告诉我出院后应该按视频的要求不断练习……,这是何等的负责精神呀。南丁格尔就这样在熠熠发光。</p> <p class="ql-block">  在极为权威的返聘主任王韶进教授亲自主刀,赵恒付主任医师始终关注下,我基本没有任何痛苦地成功做完手术。第二天就可以下地,且能扶学步车慢慢前行了。</p><p class="ql-block"> 这次住院,治好了腿,更悟出了人生:蒙受了爱,就更应该去爱别人。只有学会了放下,腿才能更迈开,路才能走得更远。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  一面锦旗,略表我激动的情谊。感谢王韶进主任精湛的技艺。感谢赵恒及其它关节科大夫尽心的关照。我出院好几天后,刚刚下了手术台的赵恒大夫,竟然给我发来长篇的微信留言,说出了他对我病情尚存的疑惑 ,让我继续留意观察,有啥情况让我及时向他反映,以免贻误病情。病人不出院,归他负责,病人出院了,他还挂念,这是何等负责的伟大情怀呀。感谢二院培养了这样将仁人之心,发挥到极致的好大夫。感谢护士站不知姓名的护士。感谢护工不怕脏不怕累的护理。感谢医学科技的进步。感谢时代,使我能再度前行,属马的我,依然想:志在千里。</p><p class="ql-block"> 2023.814日四院调理中。</p><p class="ql-block"><br></p>