引领管理精细化，培养教育新思维——学校精细化管理方法与策略

烟火清欢

高尔基说:一切伟大的事业，或者说一切大事，都是由小事组成的。为提升学校精细化管理水平，8月6日下午，华师教育研究院的徐世贵教育为我们作了《提升校长领导力——学校精细化管理方法与策略》的主题讲座。 徐教授用轻松平和的语气讲述了他的教育经历。提出了一个问题——如何办好—所学校？校长说：生为本，师为根，法为基，德为魂，有高度、有宽度、有厚度、有强度、有温度。学校精细化管理是学校一切管理活动的基石。回顾自己十几年的校长工作经历，最初是粗线条管理，然后进入规范化管理最后达到清细化管理。我水学成会口有将精细化管理的理念号引入到学校管理，才是提升学校品位，努力办好一所学校。 天下难事必作于易，天下大事必作于细老子的《道德经》 三分教学七分管理质量是“教”出来的 ”学””出来的，同时也是“管”出来的。有人研究：如果仅仅依靠成员自身努力在一般的情況下发挥才能的预期值约占实际能力60%，而成功的管理可使成员能力提高40%左右。“忙忙碌碌开会议，热热闹闹搞招待，糊里糊涂搞管理”这种粗放型管理是管不好学校的人的港能是后大的可惜大量被疏于管理和惰性浪费了。有效管理就要抓精细化 徐教授的讲座主要讲了五个方面的内容:一、办学质量与优化精细化管理二、学校精细化管理过程与实施三、精细化与人性化管理的结合四、精细化管理与发挥中层作用五、精细化赢在精神文化的根基 一、办学质量与优化精细化管理 （一）什么是精细化管理 从“以人管人”到“以制管人”，精细化管理本质上就是一种制度管理。 学校精细化管理从企业管理引申而来根据国家法规，依据科学的教育思想和校长的办学理念通过学校管理体系中的各个部门，确定工作目标制年工作计划分解工作任务落实工作责任，使既定的工作目标任务更加具体化、明确化、精细化。这些精细化的目标和计划既是学校整体的任务要求，也是每一位师生员工的任务要求，从而使学校各项工作有目标、有计划、有布直、有检查、奖分明。全体师生员工各负其责、分工明确.知道自已该于什么不该干什么，小事做细，细事做精，心往一处想，劲往一处使，配合默契，协同共进。 精细化管理体现在落实管理责任，将管理责任具体化、明确化精准化它要求每一位管理者都要到位、尽职。从头开始，第一次就要把工作做到位，工作过程中要日清日结每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正。精细化是一种意识精细化是一种规范精细化是一种制度精细化是一种文化 洋四中学集体备课程序化 精细化管理基本特征：1.精 -精致、精确，精益求精，追求最佳。精就是经过干锤百炼而得出的结果总是在追求最好的，所以精是目标。只有在管理上达到精益求精，才能使产品得到保证。2.准准确、准时。准的对象是信息与决策，要求准确无误。3.细细致、细微，重视细节。分轻重、分主次，抓住关键与核把握细节与程度，制度适当，可操作、可掌控，流程严谨，管理精细，强调的是执行细化。4.P0E 严谨严格一丝不苟严就是执行，主要体现对管理制度和流程严是使精细化变为事实的关键条件。没有严格的执行控制，一切精细化的方案措施都将落空。 《班级自我精细化管理程序》董大方如何培养学生好的学习习惯呢？我从学生的生活及行为习惯入手，为我们班级制定了班级自我管理标准化程序》我教育学生严格地按程序去做。我们的《班级自我管理标准化程序》是：每人发一份征录意见：起床后：1、喝一杯水；2、简单整理房间；3、收拾个人的环墙生和家里人说再见离家上学。（用抹布擦—遍自己的书桌椅子及自己所愿的地到学校后(上课前) (课内或课外）听从卫生香品一召唤到自己负责的卫卫分担区工作：8、上交作业；9、上交“对话本” 天晚上发现不会的问题向同学讨教清楚；11、自学。上课：12、积极思考，主动学习，大胆质疑；13、记下上课没弄懂的问题。港间及中午：我下迎按那级的规定摆好下节课的学习用品：15、集付到外面活动_下.校歌及流行歌曲)；18、午饭后收拾个人环境卫生；19、到分担区工作；20、到操场活动；21、阅读课外书、(下午上、下课重复上下午的程序。)设计问题或抽取一张难题卡，做卡上的题；23、在规定的讨论时间向同学请教学习中没有弄清楚的问题以及有疑问的问题(互帮对子活动)放学：24、按规定摆好书桌并做好自己分担区的工作。天学习的课程：26、吃晚饭，看一会儿自己喜欢的电视或课外书；27、做作业、预习；28、写对话本，装好书包。 落实精细化管理体现五化1、细化：任务分解要细化，布置工作要细化；制定计划要细化；指挥、指导要细化2、量化：绩效衡量标准要量化或行为化，不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。3、优化：要本着复杂问题简单化，简单问题流程化和规范化的思路，不断改进和优化关键业务流程，提高结构性效率。4、协同化：工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同。强调为内部客户服务的理念5、严格化：执行的标准和控制偏差的标准要精细，结果的处理要严肃、要严格 实现精细化管理的标志:凡有工作：必有方案必有标准必有流程必有推演必须有总结必须有复盘 听评课研究也需要精细化 把教师分成六个专题评课组1.评析教学思想——看教学理念是不是先进等(灵魂)2.评析教学目标— 看是不是适切教材学情等 (方向）3.评析教学内容看教材处理是不是恰当等(载体)4.评析课堂流程—看结构是不是合理有序等(框架)5.评析方法手段看方法选择是不是得当等(措施)6.评析教学素养看是不是扎实体现个性等(风格) (三)精细化管理的误区两面性，物极必反双刃剑1.简单的问题复杂化“过度”的精细化管理会让人过多的关注过程控制和细枝木节，不仅会分散管理者有限的精力，还会导致工作因小失大.学校陷入'繁琐管理”的状态。2.盲目追求表面形式。未得精髓，只是盲目追求形式。盲目把外地的做法经验简单搬进学校，只学了个型而忽略了“魂”。看似轰轰烈烈，没取得预期效果。3.缺乏系统整体设计。精细化管理是学校一盘大棋，需系统设计。靠任务的简单分解，是把任务一分了事，或靠头痛医头，脚痛医脚的‘打补”是做不好的4.缺乏教师积极参与。缺乏自上而下的顶层设计，或不符合教师需求，得不到广大教师的理解和支持，产生反感和对立情绪。5缺于学校文化相其学校文化是学校精细化管理的灵魂和根基，没有了灵魂和根基精细化管理是做不好的。 二、学校精细化管理过程与实施 （一）精细“立制”，事事有章可循。 精细化管理怎样“立制”?1.民主性与人文性。整体布局，分层条块结合2.全面性与规范性3.实践性与操作性4.评价性与考核性 （二）精细“执制”，人人照章行事（三）精细“督制”，逐级检查考核 三、精细化与人性化管理的结合 所谓管理，一方面在“管”，一方面在“理”，一方面是“刚性”的，一方面是“柔性”的。管理是一柄双刃剑，既要激励人，也要约束人。学校管理既要进人性化也要讲制度化。没有制度化管理，学校就会失去规范的基石，没有人性化管理，从而使管理充满“人情味和激励作用，更加容易被教师所接受。什么是人性化管理？在管理过程中充分注重对人的尊重，注意人性的需求格尊重、技能与发展等方面，并尽可能发挥被管理者的工作主动性和积极性。精细化管理”既没有情感，也是非理性的，更不承认人的良知，是把人不当成人的一种冷冰冰的管理。老师不是流水线上的工人，精细化管理之下，能教育出怎么样的学生呢？让人悲哀！ 人性化管理校长做到六会1.会爱护教师：在给学生减负的同时，也给老师减压，努力改变中小学教师工作项目繁多、工作时间过长的现状。2.会感激教师：学校各种荣誉的获得是每个老师努力的结果，领导不要揽功，要树立“功劳是大家的，过错是领导”的意识。3.会赏识教师：每个教师身上各有闪光点，领导要做有心人善于观察、乐于交流、勤于记录、个烂的微笑. 一个称赞的动作，都会给教师带来工作上的动力和心理上的前悦。 校长的沟通能力学会沟通，化解矛盾别人为什么愿意跟你沟通与相处？1.你有德。对人真诚，为人厚道，心地善良，有规矩。2.你有用。你能带给人家实用价值。3.你有料。跟你相处能打开眼界，放大格局。4.你看量。你能倾听别人的想法并发表有价值的见解。5.你有容。能充分认可别人的价值、欣赏別人的特色。6.你有趣。能带给人家愉快的心情，和你在一起不闷7.你有心。懂得用情用心交朋友、人脉必然成金脉，正面能量无限。 四、精细化管理与发挥中层作用刘邦的格局在渔阻南臺的一次案鑫上朱絡亞汉高祖刘邦在谈到自己为什么会得天下时曾有过一段据我想来得失原因人上说证想：幄决胜于里，我国家源源不断·故得关下。项羽只有一范增，倘不能用，怪不得为我所败。茶杰我能委心住用，国将业：君忙臣闲只有无能的管理者AC用的人十他有用入方略，懂得用人之道，故能得天国将衰也。得人才者，得天下。下。刘邦的成功正是他充分调动发挥了中层领导作用的结果。萧何 大局意识，抓大放小；团队意识，同心协力； 发挥校长的人格魅力 中层干部的六种能力1.岗位认知。明确自己是干什么的，职责和定位2.政策领悟。依法治教，依规办事，方向正确，措施有力。3.计划调理。有目标、有重点、计划行事，有措施，不混乱，4.组织实施。把可能变成现实、蓝图变成行动的过程5.洞察反馈。洞察先机，及时反馈问题，上通下达，形成共识6.沟通协调。至少要面对三类人：向上是主管领导，左右是同级部门，向下是一线基层的普通老师。畅通无阻 中层干部七项要求 中层不良类型与解决措施 五、精细化赢在精神文化的根基 一个人真正的强大在于内心 学校精神文化的建设 认认真真工作，努力做好当下的每一件事。有目标、有重点、计划行事，有措施，不混乱。有时成功是逼出来的红军飞夺泸定桥是逼出来的红军抢夺腊子口是逼出来的喷泉之所以美丽，是因为水有压力；瀑布之所以壮观，是因为它没有退路。没有压力和动力的水，只会成为一滩死水。人也是一样，没有压力，潜能就得不到开发。一个人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀。一个人，想要优秀，你必须要接受挑战。所有的坚韧不拔迟早都会得到回报的。