<p class="ql-block"> 急民之所急，解民之所困。用实际行动帮助居民解决问题，是我们的使命与担当。 </p> <p class="ql-block"> 下水道犹如城市管道中的一条条血管，连通着千家万户，而下水道堵塞也是许多老旧居民小区常见的问题。近日，董家河社区志愿者在辖区巡查时，接到南村2号楼居民反映，疏通没多久的下水道又堵了，家里污水排不下去，味道难闻，其居民也曾自费请维修工人进行管道疏通清理，但总是效果不佳，“治标不治本”，反反复复，实在是一块难解的“心病”。得知情况后志愿者立即到现场进行查看，发现被堵下水管道是居民共用的生活用水排污管道，基础设施老化，导致污水管路沉积大量污垢，必须彻底疏通才能解决问题。对事件原因有了初步了解之后，社区书记王翠萍联系了物业负责人，以“党建+物业”的管理模式，着力构建社区党组织领导下的多方联动服务机制，遇事共商、合作共治、问题共解，破解社区治理和物业服务的难点问题。通过物业的专业知识帮助社区确定了施工方案，并协助社区联系上专业疏通队，通过几个小时的努力，疏通队终于将居民楼前的下水管道里的沉积淤泥全都清除干净了，将埋在地下的一个下水井盖口重新“搬”到地上。堵点疏通了，水流通畅了，问题解决了，居民们的脸上露出了满意的笑容，终于不用为下水堵的问题发愁了。</p> <p class="ql-block"> 小点滴，体现为民情怀。此次社区与物业共商共治共享，合力解决居民“烦心事”，体现了全心全意为民服务的工作宗旨，彰显了“群众的事无小事“的工作作风。”下一步，董家河社区将继续落实“我为居民办实事”，坚持党建引领，凝聚更多协同力量，为居民提供更优质的服务，用心、用情、用力解决居民“家门口的大小事”。</p>