【周医•神经外科】用心服务，用爱相托

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7月17日患者陈某以“右额叶脑挫伤”入院，患者入院后因病情原因需暂卧床治疗，8月1日早晨床头交接班时，护士长从患者口中了解到，因夏季天气炎热、长期卧床和疾病原因，患者长时间未洗头，感到不适，想了解自己是否能洗头，家属对洗头这件事也很烦恼，因患者不能下床一直发愁该如何解决洗头问题，随后护士长在主管医生那对患者的病情进行了解，对患者的情况进行了评估，和家属沟通后，由主管责任护士李红娟护师协助家属帮助患者洗头。 　　从洗头到吹干，李红娟护士都是亲力亲为。 　　优质护理新举措一科一品暖人心做有温度的护理服务 　　为进一步深化优质护理服务内涵用心呵护用爱相托 “小举措大保障 ” ——用心守护生命之花 　　周至县人民医院神经外科，全面开展优质护理服务，通过以患者为中心，以临床护理为重点，多项措施并举，提高了临床护理服务水平。以“爱心、耐心、热心、细心、责任心”的五心关怀，体现了“以人为本”的护理理念，并使其进一步融入到患者的护理服务中，患者满意度也大幅度提高。 每一处细微的动作，都能够拉近护患之间关系，构建和谐的医疗环境。神经外科护理团队将继续保持高质量护理服务，为患者的健康保驾护航。