工行上海市分行|夏送清凉打造暖心服务站画好户外职工“同心圆”

HUDU

七月夏日，热浪袭人，沪上持续高温，工行上海市分行根据上海市总工会、上海金融工会通知要求，在原有的“户外职工爱心接力站”的基础上，扩大服务范围、丰富服务内容、开展外送清凉，多措并举为环卫工人、快递员等其他户外职工打造暖心驿站，画好新市民群体融入城市的“同心圆”。 -“到他们身边去”，扩大服务范围- 在上海分行在与上海市总工会合作搭建的原有12家爱心接力站的基础上，从400余家网点中筛选了具备休憩区域、硬件设施较好、具有服务特色的18家网点，布置固定区域为广大户外职工设置可供休息的桌椅、饮水机、wifi等设施。各站点坚持专人管理，每日清洁与消毒站点，并以30家爱心接力站为中心，通过带动各网点的“工行驿站”辐射覆盖各个行政区域，为户外职工带来更触手可得的身边关怀。 新加入爱心接力站的工行驿站专属区域（浦东陆家嘴支行） -“送清凉保安康”，暖心慰问礼包- 在上海市总工会的“工会送清凉防暑保安康”号召下，分行通过爱心接力站向户外职工发放送清凉礼包，并统一为全行30家爱心接力站配备了清凉矿水。近期，上海市金融工作党委二级巡视员、群工处处长王燕化同志与分行党委委员、副行长、工会主席徐言峰同志共同带队赴市总“最美爱心接力站”静安南京西路支行，为高温下坚守城市建设的户外职工们送上一份清凉关怀。 7月28日，上海市金融工作党委二级巡视员、群工处处长王燕华同志与分行党委委员、副行长、工会主席徐言峰同志共同带队赴市总“最美爱心接力站”静安南京西路支行为户外职工送清凉 部分爱心接力站为户外职工送清凉 -“小站点大服务”，丰富服务内容- 我行爱心接力站不仅通过相关网点发布全国总工会《小站点、大天地》宣传片视频，宣传爱护户外职工的理念。提供三大基础服务，健康暖胃——充分运用冰箱、微波炉等电器帮助户外职工吃上热菜热饭，急助贴心——配备免洗消毒洗手液、医用口罩、外伤药等医疗箱，根据实际情况，配拥有红十字救助员证书的员工帮助他们获得及时的医疗救助，守护户外职工的健康，休憩放心——提供桌椅、充电排插、wifi、阅读区等，供户外职工休息。 不仅如此，上海市分行启动“新市民金融服务宣传月”活动，组织辖内多家网点“工行驿站”开展以快递员、送餐员、协管员、环卫工等新市民为主要服务对象开展各式各样丰富活动。以爱心接力站、爱心驿站为主阵地，由网点工作人员以现金管理、转账汇款、账户安全、反电信诈骗等为主题，向新市民群体开展金融知识宣传教育，提供专属化、便捷化的金融业务咨询服务。为助力新市民融入城市发展，面向新市民客户推出专属借记卡，享工本费、年费、小额账户管理费等多项费用减免，并在手机银行开设“新市民服务专区”，涵盖安居、创业、社保医疗、养老四大主要场景业务，实现办理更轻松。此外，分行通过银政合作，为建工企业提供员工工资专户管理服务，通过实施资金预警监控，确保工资及时支付，保障户外职工“劳有所得”。 交通安全“快闪”课堂揭牌仪式和为户外职工授课 网点主题活动为户外职工服务 夏送清凉，冬输温暖，工行将继续充分发挥户外职工爱心接力站和工行驿站的触角，以户外职工为“圆心”，了解这些城市建设者的需求，尽力提供便利和帮助，积极开展金融服务为新就业、新业态、新市民群体的实践探索，以实际行动践行金融为民的使命担当。 工行上海市分行工会2023年8月