<p class="ql-block">一是制定方案计划，狠抓整改落实。成立领导小组，制定实施方案和培训计划，明确分工，责任到人，严格按照时间节点开展活动。</p> <p class="ql-block">二是组织业务培训，强化业务技能。由值班站领导担任主讲师，每日组织下夜班人员围绕收费管理业务相关制度办法及近期重文件进行学习，学习培训结束后分班组进行业务测试，检测学习效果。</p> <p class="ql-block">三是开展军事训练，打造一流队伍。由班长组织当班人员进行军事动作及交接班训练，从站姿、转体、行进、停止及交通指挥手势科目和队列看齐、整理着装、提箱放箱、队列行进等细节入手，增强职工的组织纪律性、树立服从意识和大局意识，为打造一支作风正、纪律严、业务精、素质硬的收费队伍奠定坚实有力的基础。</p> <p class="ql-block">四是进行问题查摆，做好全面提升。针对收费管理中发现的风险点、隐患、短板，做好问题查摆，规范后勤办公室、收费亭、职工宿舍、票箱室物品摆放，做到摆放有序，整齐划一；调整一线上班模式，强化职工仪容仪表，杜绝形式主义、防止半途而废，切实把作风整顿成果转化为运营管理成效。</p>