<p class="ql-block"> 为进一步做好金融服务工作,优化现金使用环境,不断提升服务水平和客户满意度,大连农商银行花儿山支行结合自身实际,不断完善现金管理,提高服务水平。</p> 培训学习 <p class="ql-block"> 我行利用晨会组织员工开展《不易流通人民币纸币》学习,一是明晰术语,二是严格流通标准,三是方便标准识别,增加部分不宜流通纸币图例、计算标准及检测和评价方法等。进一步提高了我行员工对不宜流通人民币的识别能力。</p> 组织宣传 <p class="ql-block"> 我行在营业大厅内由大堂经理向等待办理业务的客户宣传不宜流通人民币相关标准,提高社会公众对人民币的认识和权益保护意识,并设置专门的残损币兑换窗口。在宣传活动期间,一方面通过柜员在办理业务的同时向客户宣传,通过与客户的广泛交流,向客户介绍不宜流通人民币;另一方面,充分发挥大堂经理的作用,向客户做深入的宣传讲解,提高宣传效果。</p> <p class="ql-block"> 我行同时对周边小微商户群进行了专项宣传,因为个体工商户日常经营中现金流量较大,一方面我行向其宣传了不流通人民币的标准以及新版人民币的主要防伪特征,熟知相关知识等;另一方面也告知商户对收到的不宜流通人民币可以及时至我行办理兑换手续。</p> 宣传总结 <p class="ql-block"> 通过此次宣传活动,我行不仅向群众普及了新版不宜流通人民币标准,优化市场环境,同时也让人民群众了解到人民币作为我国法定货币,其票面整洁与否,不仅直接关系着人民币的尊严和声誉,也代表着国家的文明程度,维护人民币在我国不可动摇的地位。本次宣传活动深得广大群众和周边商户的喜爱和赞美。我行将坚持不懈地做好宣传工作,践行社会担当,彰显服务本色。</p>