<p class="ql-block">电子城街道科技路社区属于典型的老旧型社区，辖区6422户居民，常住人口超过1.4万人。目前社区面临着人口老龄化趋势不断上升的问题。</p> 摸清基数，老人需求更加清楚 <p class="ql-block">科技路社区工作人员通过问卷调查、入户走访、资料分析等方式，了解到社区常住老人1745人，其中60-69岁1154人，70-79岁455人，80岁以上136人。在与辖区老年人建立紧密联系，倾听他们的需求的同时，社区按照“四色服务”工作法将社区老人划分为红、黄、蓝、绿四种等级按照4色分级分类进行精准服务管理。</p> 四色分类，服务老人精准化 <p class="ql-block">“红色”老人17人，为卧床、失能、重残、行动不便的老人。提供的服务是每周上门一次，提供医疗健康监测、家政、紧急救助、精神慰藉等服务，解决老人生活、医疗、有人陪的问题；</p><p class="ql-block">“黄色”老人198人：为空巢、独居老人，每周电话2次跟踪及时掌握老人身体、生活状况，每月上门看望2-3次，提供需要的生活医疗帮助；</p><p class="ql-block">“蓝色”老人286人：为80岁以上135人，患有慢性病的151人，每两周电话追踪老人身体、生活状况，重点为老人提供稳定的情感服务；</p><p class="ql-block">“绿色”老人455人：为活力老人，社区常年开展社区老年大学课程，定期举办文化、体育、亲子等各类活动，邀请老人参与社区互动，为活力老人提供交流互动服务，丰富退休生活。</p> 双向协商、养老工作规范化 <p class="ql-block">科技路社区在为老人们提供精准服务的同时，为了能够使社区养老服务工作制度化、规范化，加强社区对养老服务站工作的监督，社区建立了“双向协商工作机制”。服务站每周给社区上报工作量和进度，每月底召开一次碰头会，协商解决工作中遇到的问题及需要双方共同解决的事项。</p> <p class="ql-block">电子城街道科技路社区通过创新养老服务“四色工作法”，链接“五社联动”社会力量，给老人提供精准的专业服务，共绘“多彩院落”，让社区老年人实现“摸得着温度、享受到服务、融入进社区”的美好生活愿景。相信在社区党委的领导下，社区和养老服务站密切配合，社区老年人生活将会更加幸福、美好！</p>