7月21日——第218篇【人性十大特征（四）】

笑小生

我是日记星球6514号星宝宝，我正在参加日记星球第82期21天蜕变之旅，这是我的第218篇原创日记。

没有营销，只有人性；所有的成交高手，都是研究人性的高手。那么你了解人性吗？

人性有十大特征：

第一、占便宜；

第二、好奇心；

第三、怕失去；

第四、身份感；

知道吗？通常人们对自己的身份有两种定位：一种是“现实身份”，一种是“理想身份”。

而在现实生活中，这两种身份之间往往又存在着巨大的差异，而这种差异又催生了人们内心强烈的不满。

一旦人们对现状不满，就产生了改变现状的动力。而在人们满足理想身份的过程中就隐藏着微妙的消费机会。

比如，飞机的头等舱是危险系数最高的位置，票价也是最贵的，可还是有很多人选择坐头等舱，为什么？

因为头等舱可以彰显出客人的身份，给客人带来满足感。

为什么人人都喜欢奢侈品？因为奢侈品能够彰显出人们的社会身份和地位。

所以，要成为成交高手，首先要成为洞悉人性的高手。

其实我们经营企业就是在经营人，而经营人就是经营人性。

所以你需要给员工身份感，给客户身份感。

当身份改变，利润就会爆炸性增长。