<p class="ql-block"> 自贷款专项营销活动开展以来，卢氏农商银行木桐支行迅速部署、快速行动、抢占先机，至目前，各类贷款净增240万元，用信户数增加20户。</p> <p class="ql-block"> <b>谋定方向快行动。</b>木桐支行结合实际情况认真研究，迅速部署，让支行每个岗位员工明确自己的工作职责，力争早行动、早完成。客户经理排查近半年存量贷款结清客户和外出人员，重点挖掘潜力客户；支行负责人以优质服务精准营销“商户家庭贷”和“金燕e贷”，不断扩展新客户，有效带动信贷投放增长；内勤人员做好厅堂营销，重点是“农商快e贷”扫码营销和“脱贫人口小额信用贷”存量续贷工作。通过加强内部协作，降低沟通成本，提升客户体验。</p> <p class="ql-block"> <b>精准营销拓市场。</b>木桐支行充分发挥“队伍优势”，树立人人都是客户经理的理念，采取网格化、名单制、非接触营销等方式，深度挖掘客户实际需求，建立“客户回访”常态机制，持续做好后续跟进服务，确保事事有着落。从客户受理、资料审批到贷款发放、用信和续贷、风险贷款化解等各个环节都有明确计价和详细记录，按月通报，增强全体员工的竞争压力，鼓励先进、鞭策后进，有效地推动贷款营销向纵深发展。</p> <p class="ql-block"> <b>用心服务保发展。</b>木桐支行紧紧围绕“服务客户”这一中心，根据客户的不同特点和资金使用习惯，简化办贷流程，突出适合、快捷、信任的信贷服务优势。鼓励员工放下面子、扑下身子和不同职业客户交朋友，了解他们的特点、倾听客户的诉求，结合自身的专业知识给出“增值”服务，赢得客户的长期信任，争取更多价值回报。</p> <p class="ql-block"> 下一步，木桐支行将继续加强信贷投放力度，不断提升金融服务实体经济能力，为全面推进乡村振兴贡献更多力量。</p><p class="ql-block" style="text-align: right;">（木桐支行 鲁江南）</p>