<p class="ql-block">2023年7月17日下午16时许，广九客运段高铁二队列车长王微值乘的G1311次列车，长沙南站开出后，一名旅客找到王微，要求对自己车票进行改签。王微发现该旅客车票非本次列车车票且已经过期。但是该旅客表示在车站有人送他上车时说可以在车上改签车票，并且已经交过“可以改签的钱”。随后旅客表示，自己刚从国外留学回来，购买了之前从长沙南至广州南的高铁车票，但由于自身原因没有赶上车，导致车票过期。</p> <p class="ql-block">旅客表示，自己一直在国外生活，对铁路相关知识不了解，不知该如何是好的时候，一个陌生男子主动凑上来，告诉他有办法让他坐进站乘车，到车上改签车票，但是要收取150元的“进站手续费。”因为着急赶车，就交了150元，上了G1311次列车。</p> <p class="ql-block">王微听完旅客自述后，表示旅客遇到了“假黄牛”上当受骗了。进而查看了旅客的缴款记录，询问是否有“假黄牛”的联系方式。</p><p class="ql-block">王微呼叫值乘乘警配合，拨通了“假黄牛”的电话，义正言辞说到：“我是G1311次列车长，你的诈骗行为已经被我发现，现在乘警就在我身边，请你将所骗款项迅速退回，否则追究你的刑事责任，后果自负。”</p> <p class="ql-block">经过王微与值乘乘警的震慑，心虚的“假黄牛”答应将所骗款项予以退回。旅客收到退款后，向王微及乘警表达了感谢，并按规定进行了补票。旅客说：“非常感谢您的帮助，不然我要白白损失150元，您的行为在国外称之为天使，您就是天使列车长。”</p><p class="ql-block">温馨提示，乘坐高铁需要持当日当次车票乘车，提前或者推迟行程需按规定进行车票改签手续。千万不要轻易相信陌生人主动提供的购票或改签帮助，以免上当受骗。</p>