用脚步拉近心与心的距离

嘉亿第七网格刘付花

<p class="ql-block">  为进一步提升社区服务水平,让社区居民享受到更高效、更精准的贴心服务,提高居民生活水平,近日嘉亿社区组织网格员及其他工作人员进行了满意度入户走访工作,对群众满意度进行更深入的调查。</p> <p class="ql-block">  在走访过程中我们同时发放《经开通讯报纸》及周边各大超市优惠券,认真倾听群众对社区工作、社区建设的建议,全面掌握群众的困难和诉求,特别是长期患病和智障人员家庭以及高龄老人等特殊困难群众的实际困难,为群众排忧解难;深入基层了解群众的满意度以及社区工作、推进落实方面存在的问题足,征求广大居民的意见建议。对群众反映的问题耐心倾听及时解决,能现场办理的现场办理,不能现场办理的积极联系有关人员如实上报,社区解决不了的由相关人员对接上级部门进行处理,真正做到件件有答复、事事有回音。</p> <p class="ql-block">  在以后的工作中,我们将继续秉承扎实办好民生实事,真正做到解民忧、纾民困、暖民心,以提升群众满意度为宗旨,立足实际,制定群众满意度工作实施方案,力争将群众满意度工作抓紧抓细抓好。</p>

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