为不断优化服务事项流程，不断创新服务方式，努力提升群众办事的便利度和满意度，曲江街道中冶一曲江山社区统筹社区资源，提高服务群众覆盖面，以“生命全周期”为主线，积极探索建设孕产、医保、社保、就业、救助、新型养老等覆盖辖区幼儿、青年、育龄夫妻、老人的生命全周期服务体系，开启新一轮一站式服务创新改革。 “生命全周期”，就是以人生阶段划分、归类社区服务事项，将多个事项分类到每个年龄段。在曲江街道中冶一曲江山社区党群服务中心，办事居民在柜面翻阅“便民业务手册”，手册中包含社区服务的全部事项，居民按照其年龄对应项目进行查询，手册包含相应办事项目的整个流程、材料、时限、注意事项、温馨提示等，使社区服务一目了然，让居民能够明明白白的了解自己需要的服务。 比如：有些居民不了解70周岁老龄可办理高龄补贴；有些居民的宝宝出生后，不清楚需在90天内给新生儿办理居民基本医疗保险参保，才能享受出生日起发生的医疗报销待遇，以至于小孩患大病后无法获得报销，治疗费只能由个人自己承担。 办事居民通过“生命全周期”得到了切身的实惠，避免了一些该享受的政策没有享受到的情况，解决了当前居民所主要关心的问题，特别是对于社会上的一些弱势群体，重点关注儿童、孕产妇、老年人和慢性病患者，简化了他们的办事流程，加快了办事效率。 “我不完全了解每个年龄阶段需要办理的事项，容易遗漏一些重要事项，出现该享受的政策没有享受到的情况，这个‘生命全周期’真的特别好。”居民赵阿姨激动的说到。 社区工作是党和政府联系服务群众的“桥梁”和“纽带”。曲江街道中冶一曲江山社区推广“生命全周期”服务以来，推进了社区服务从被动到主动、粗放到精准的转变，社区将继续坚持以人为本、服务为要的工作理念，持续优化社区公共服务，不断提升综合服务能力，更好地解决群众操心事、烦心事、揪心事，切实提升居民群众的获得感和幸福感。