学好危机管理护航范县教育

北极星

根据“浙江大学-范县中小学校长领导力提升培训班”课程安排，7月9日下午，我们聆听了由浙江大学公共关系学熊卫平教授所做的报告《公共危机管理与舆论引导》。 熊卫平是浙江大学公共关系学教授，被誉为浙大“四大名嘴”之一。熊卫平教授的报告行云流水、驾轻就熟，论述旁征博引、深入浅出，案例翔实丰富、分析透彻入理，得到学员们的一致好评。 报告主题：《公共危机管理与舆论引导》 当今是一个舆论审判与司法审判同时存在的时代，媒体的意义及价值即在于它是舆论资源的客观基础，而舆论又是保证事业有秩序进行管理的基本环境，掌握舆论的规律，处理好与各类媒体的关系即成了事业管理人员的必修课程。 学习背景 危机应对入门准则及最高准则三大入门准则：黄金时间准则；保护弱者准则；说比做还要重要的准则；最高准则：争取社会资源的帮助。 危机肯定有信号 黄金时间 　　熊教授提醒我们，基于危机的普遍性，需要定期对身边的事物进行仔细的观察和思考，以确定其是否可能产生危机。许多时候，出现危机并不可怕，可怕的是，当危机就在身边的时候，你却无法发现并采取措施。这种情况会直接导致事态的急剧恶化。危机管理不能形式主义，学校的各种预案，一定要结合学校实际编“校本化”的预案，参与编预案同志要负责演练，要对全员进行培训。 媒体关系的法则：一是不争不吵——媒体最后说话的权力，即“但是”；媒体喜欢“吵”带来的效果。二是永远感谢——感谢媒体带来的机会：说明真相、表达承担责任的勇气及解决问题能力。三是整合（融合）运用——现在人们是综合接受信息网络要快、平面媒体要深、电视要设计画面。 　　危机处理是一种智慧，更是一种能力，能力何来，能力是通过培训获得的知识积累。所以，只有始终具有危机意识，掌握一定应对危机的策略和方法，你就会把危机化成转机，甚至成为机会。 报告之后学员又进行了激烈讨论！ 　　7月9日上午，根据培训课程安排，我们学员一行跟着浙大校外辅导员亲身领略了良渚文化。 良渚文化分布的中心地区在钱塘江流域和太湖流域，距今5300-4000年左右。该文化遗址最大特色是所出土的玉器，包含有璧、琮、冠形器、玉镯、柱形玉器等诸多器型。 良渚文化是人类早期文化遗址之一，实证中华五千年的新石器时代人类文化史，标志着中华五千年新石器时代文化史。 2019年7月6日，良渚遗址被列入世界遗产名录。