<p class="ql-block">豪车毒的案例告诉我们：服务就是给客户提供峰值体验。</p><p class="ql-block">根据老王的财富飞轮理论：流量，产品，销售，服务，我最不擅长的就是服务，因为我觉得服务太麻烦，而我又太懒。</p><p class="ql-block">我很喜欢做流量，加人毫无卡点，因为我知道人脉就是钱脉，所以我的微信好友可以从500涨到10000，纯手工添加。</p><p class="ql-block">选产品我也无比清醒，产品矩阵很清晰，高中低都有，引流款，爆款，盈利款，我分得很清楚。</p><p class="ql-block">今天在团队例会里，我还大言不惭地说：我是英语老师里面最会销售的，也是销售里面英语最好的，我喜欢英语加销售结合起来，所以我在李校英语做得风生水起。</p><p class="ql-block">关于服务，一直是我做得不够到位的地方，我知道服务最需要精力和付出，成交之后便是服务的开始，服务做得不好就没有复购和转介绍，道理都懂，就是行动起来不够到位，继续努力。</p><p class="ql-block">也许是自身缺乏，所以会经常反思，也会看别人的服务模式，避免自己踩坑。</p><p class="ql-block">今天在苏州站感受到两种截然不同的服务，一个是酒店前台，一个17岁的男孩，打暑假工，尽管我打了几次电话抱怨找不到路，对方都非常耐心地引导，没有一丝怨言。</p><p class="ql-block">到了酒店才发现，这个孩子极为通透和灵活，根本看不出是一个17岁的高中生，帮我们搬行李，开空调，开电视，无微不至，让人如沐春风，非常惊喜。</p><p class="ql-block">一个是一个差体验，晚饭时间，饭店老板脾气巨大，苏州的饮食习惯跟重庆人不一样，我问了一个菜的做法，他直接说没有，非常严肃的那种，后来又来了几个客人，同样是不耐烦的语气，如果可以打差评，我一定会打。</p><p class="ql-block">一个充满戾气的人是不可能赚到大钱的，真正赚钱的人一定会让人如沐春风，眼前一亮！</p><p class="ql-block">赚钱就是一场修行，慢慢修炼吧！</p><p class="ql-block"><br></p>