面对面倾听呼声 实打实解决困扰———市领导郭全生到马家庄乡公开接访约访

马家庄乡刘晓雨

<p class="ql-block">  7月8日上午,市政府党组副书记郭全生到马家庄乡召开信访工作会议,专题研究调度、部署信访工作,面对面倾听群众心声,协调解决实际困难问题。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">乡党委书记郝晓敏对近期信访案件做具体汇报</p> <p class="ql-block">  “有什么情况请说”“没事,喝点水慢慢说”……一杯热水,一句问候,一个笑容,缓解了来访群众紧张的情绪,拉近了彼此的距离。在接访过程中,郭全生认真查阅来访群众的相关材料,耐心听取了解信访事项的来龙去脉,在理清脉络、找准症结的基础上,与大家共同分析研究解决问题的路径办法。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">听取涉访人王某、张某、胡某意见,协商并敲定最终解决方案</p> <p class="ql-block">  郭全生强调,信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定,是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。要进一步提高做好群众工作的能力和水平,依法依规解决好群众合理诉求,实现好、维护好群众合法权益,真正做到想群众所想、急群众所急、解群众所忧。</p>

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