居家养老不打烊 上门服务暖人心

颐享·平罗

<p class="ql-block">  “老有所养、老有所依、老有尊严、老来幸福”用陪伴给老人们带来温暖,让老年人的生活不再寂寞。在古尔邦节之际,灵沙助老员马梅用自己独特的方式上门看望灵沙乡灵沙村独居王玉梅老人,给老人买得水果、带的油饼、小蛋糕、鲜花,上门为老人做饭,在老人眼里马梅就像女儿一样不是亲人胜似亲人。王玉梅老人是今年被评估为居家养老服务提升项目的服务对象,马梅正是这次负责灵沙各个村老人的专属居家服务人员,自从接了王玉梅老人服务工单先后已经上门入户服务22次,像老人家里的衣服,被褥,清扫房间,室内消毒、玻璃清洁、更换窗纱、为老人梳头,耳部清洁,修剪指甲,包括冬天的棉衣都翻出来给洗了晾晒放置起来,每次上门老人都热情的拉着马梅坐下,问长问短而马梅也早已习惯用这样暖心和耐心尽自己所能服务好每一位居家服务老年对象,每一次服务结束要离开老人家马梅也会安顿老人注意防暑,室内用电用火安全,告知下一次到访的时间。</p> <p class="ql-block">  杨富芳老人也是马梅服务的老人之一,由于老人房顶太高长时间不清洁已经看不出原来扣板的颜色,马梅从家里带来清洁工具花费一个多小时时间,身上的汗都未曾干,硬是把老人家里房顶恢复了原来的亮度,老人一个劲的夸赞马梅干活踏实真是辛苦了,马梅用真诚的服务换来了一个个老年服务对象的认可,每一次的服务都会有很多小感动发生,渐渐地老人越来越盼望马梅经常到家中来。</p> <p class="ql-block">  石嘴山市居家服务提升项目行动根据老年人的身体状况、居住状况、养老服务需求等情况进行综合分析制定服务清单,满足老人的个性化需求。派遣得居家服务人员入户主动与老人细心交流,了解他的生活状况、身体状况和困难诉求,并告诉老人有生活方面的困难可以随时拨打市12349养老服务热线帮助老人及时解决困难,在入户走访中还会帮助手脚麻木的老人进行按摩,帮助独居或行动不便的老人买菜买药,帮助农忙的老人干些农活等,这些都是清单以外的服务。服务结束都要叮嘱老人注意身体,保持良好的居家心态。像马梅这样的服务人员石嘴山市三区县有180多位参与其中,天气虽然很热,依然没有阻挡住大家为老服务热情,石嘴山市居家养老不打烊,上门服务暖人心,以严标准监管服务质量托起老年人居家“幸福生活”。</p>

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