打工日子里的那些事儿 <p class="ql-block"> 春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。莫将闲事挂心头，便是人间好时节。且说在没有退休时，常念叨着退休，还每每幻想着退休之后那快乐逍遥的时光美好，可真当退休了又感觉没事做， 过于清闲的时光难以打发， 于是总想着找点活儿伸伸手，以解空寂。</p><p class="ql-block"> 2023年5月26日我陪老伴到小儿子居住的苏州市吴中区木渎镇雀梅花园小区里的“欧德福超市”买菜，看见超市大门左侧墙上有一则招聘广告：“……超市蔬菜区招聘理货员若干名。要求：年龄20岁-55岁左右。工作时间每天9小时左右。男女不限，月薪3800加提成。有意者请到超市办公室面谈。联系人:王先生。”看罢招聘广告后，抱着试试看的心态，我与老伴就直接到超市办公室说明应聘工作的来意，一个理着后梳式头发型，长方形脸盘，鼻梁上架着一副眼镜，身高约1米7左右，体态匀称，看上去既精于商道又为人宽厚的中年男子，接待了我们，他自我介绍道他姓王，是这个超市的负责人，他态度和蔼，一直带着微笑同我们讲话。我称他王总，他很谦虚地回应说，我就一个搞零售的，哪来的什么王总啊！</p><p class="ql-block">“是谁应聘？”王总问道</p><p class="ql-block">“是我。”我回答道</p><p class="ql-block"> 王总将我打量了一番，三言两语后，就爽快地答应了，他告诉我说：“……愿干，明天就可以来上班……”</p><p class="ql-block"> 与王总谈得是那么轻松，那么愉快！很有“与君初相识，如见故人归”味道，说出来大家都会觉得不可思议，我们就连上下班间、薪资、休假等等都只字没提……我想这就是两个人心灵的一种契合吧！不正如古人所讲的：“君子合而不同，小人同而不合”吗？后来的事，都印证了这一点，那是后话！</p> <p class="ql-block"> 我原本觉得理货员这份工作很简单，只需要把蔬菜摆上架放整齐就可以了。真正干了才发现这份工作并不是那么简单！5月27日是我上班的第一天。超市要求6：00签到，我在5：50就到了超市，超市早晨7：30超市开门营业，在这之前理货员一应等员工要将所有种类的蔬菜摆上台面。因为我是新员工，超市给我安排了工作指导员。我的业务指导员姓夏，是一位女士。她是福建蒲田人，大约三十八九岁年纪，圆脸盘，中等身材，不胖不瘦，温文尔雅，待人友善，对我的指导也很细致。我不停地从库房把蔬菜搬出来，再在台面上摆好。由于我是初次干这个“理货员”活计，不会统筹安排，一趟只搬一种蔬菜，几十种蔬菜搬出库房再摆上台面，硬是忙得汗流浃背，不亦乐乎！直到超市开门，顾客都进门买菜了，我还没能将所有的蔬菜在台面上摆齐，没能在超市计划时间内完成这个任务。好在有大家帮忙，一边搬菜，一边摆放，一边卖出……那天恰是周末，超市蔬菜区人流量大，由于我是生手的原因，加重大家工作量，大家都干得很是累，我感到非常惭愧与沮丧，我觉得自己做得不够好。这真是“事非经过不知难”啊！业务指导员的包容与鼓励让我很感激，店长也没有责怪，这是我坚持继续做下去的动力！</p><p class="ql-block"> 俗话说：“做到老学到老。”在接下来的日子里，我不但地从指导员那里学着如何更好地统筹和组织我的工作；学着如何与顾客交流；学着如何更好地与同事合作；学着如何打理蔬菜，让蔬菜更具有卖相……这些经验的积累对我的工作进步是非常有帮助的。除此之外，我也学着在商业交易中环境中如何处理繁忙的工作，还学着如何在高压下保持冷静，如何更好地管理我的时间，以及如何更好地处理紧急情况。这些技能是我以前在从事教育教学工作圈中所没有接触到的。我真的要感谢我的业务指导员——夏师傅的耐心指导与帮助；感谢生活丰富了我的人生经历；感谢打工这些日子让我对商道有了一些新的认知！</p> <p class="ql-block"> 古人说：“为学日益，为道日损……”做好一份工作，既要像做学问的人一样不断地通过学习日积月累，丰富自己。又要像修道的人一样，不断地除掉自身存在的缺点，提高修为完善自我。我在工作中时常提醒自己，现在的我是超市的“理货员”，职责是：理好菜，<span style="font-size:18px;">要把顾客当上帝，服务好顾客，我不能当“撞钟的和尚”，因为是超市的员工，超市的形象、利益与我休戚相关，要</span>确保超市营业额度在计划的期望值区间……为此，我一边向指导员师傅请教，一边通过仔细观察，认真思考，努力去做。在蔬菜的出入库、搬运存放、分类挑拣、平台摆放、及时补货、称秤打包……我都能用心统筹，快速搞定。我这个人没有多少长处，但干活从不偷奸耍滑，譬如没有顾客时，我会扫扫地，擦擦展台，理理被顾客翻乱了蔬菜……恰恰这一丁点儿细微之处，被超市的另一位总裁——吕总所欣赏，就在我超市工作第六个工作日这天，吕总亲自给我送上欧德福超市的围裙。我很高兴也更受鼓舞。</p> <p class="ql-block"> 虽然在超市打工这段时间不算长，却让我彻底摒弃了传统的“无商不奸”的陈见（偏见）。这要缘于我看到的一个真相：我在欧德福超市当理货员这段时间里，每天都要在超市食堂里就餐，我们超市的老总与员工们，每餐食用的蔬菜，竟然是从特价处理架上拿下的，都是些没有了卖相的蔬菜。说真的，我若不是设身处地，真不会相信平日里那些风光无限有钱的老板会吃这个的，凭想象那他们应该是吃香的喝辣的，无鲜不欢啊！细微之处见真实，经商真的不容易！</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 身处市井，看人间百态，倒叫人生出些许感慨 ！ 我的感慨也是缘自在超市经历的两件事：谁都自信乡音好，然而方言社交确实有点难。曾记得宋人辛弃疾有过“醉里吴音相媚好，白发谁家翁媪……”对吴侬软语的赞美，然而，初当理货员的我，对苏州方言真是不敢恭维，因为我一句也听不懂，特别是很难面对购菜的“白发翁媪”！有一次，一位白发老妇人，她要买冬瓜，可她不会讲普通话，她说了半天，我也不知道她在说啥，最后我通过她在冬瓜展台那里用手势比划，我才明白。看得出她有责怪我的意味，甚至怀疑我是有意轻慢她，还面露愠色！你说我委屈不？但为了工作，我只能拱手赔不是，解释道：听不懂苏州方言，还请您老原谅！好说歹说总算作罢……感慨于我们的始皇帝推行“车同轨、书同文”的丰功伟绩！感慨于新中国推广的普通话在社交活动中带来的巨大方便！</p><p class="ql-block"> 令我难忘的另一件事是：6月3日中午12点10分左右，一个小学生模样的男孩子，来到超市蔬菜区，他说他妈妈要他买韭菜，可他拿起的却是一把香葱，可能是他父母有意历练他吧！我告诉他那是香葱，右侧相邻展台上的才是韭菜并告诉他韭菜与香葱的长相与区别。我问他读几年级了，他说他读四年级，是他妈妈叫他来买菜的，他妈妈要他买韭菜数量不是太多。超市的韭菜是扎成一把把的，我根据他要的数量将其拆散重新分扎卖给他，也着实费了一小会儿功夫。他意识到了自己给我添麻烦了。他拿起韭菜时，很有礼貌地说了声：“谢谢爷爷，麻烦您了！”接着他又向我躹了一躬。看着这个有教养、懂礼貌，暖心的小男孩，与那些倚老卖老和斤斤计较的成年人相比，无不形成鲜明的对比！不由得心生感慨：人的一生都在学做人，做人是一辈子的事，没有办法毕业的！</p> <p class="ql-block"> 人生何处不相逢，五湖四海皆朋友。在欧德福超市雀梅花园店打工这些日子里除了结识了超市的两位老总、店长和指导员师傅外，还有幸认识了水产区的史先生，生鲜区的老杨夫妇，水果区的邵先生，蔬菜区的安徽老乡彭女士和经常帮我们蔬菜区收摊的却不知姓氏的女士………这些领导及同事，我们之间尽管相处的时间较短，却让我留下难忘的印象：忘不了史先生的幽默风趣与豪爽的“江湖范儿”；忘不了老杨夫妇的诚恳友善与敦厚大方；忘不了邵先生的精明能干与一团和气；忘不了我的安徽老乡彭女士的秀外慧中、爽快与干练；忘不了帮忙收摊不知姓氏女士的温婉贤良和乐于助人………鱼在河中，鸟在林间，情在心里，大家的美好形象都留在我的记忆里。他们都是我一生都忘不掉的贵人，尽管大家分散居住各地，但因为工作关系而结缘，有理由相信，我们彼此之间的友谊一定会存续到永远………</p><p class="ql-block"> “仁义之人，其言蔼如也。”意思是说，内心仁慈、讲究道义的人，言行举止都中规中矩，和蔼可亲、平易近人。在欧德福超市雀梅花园店，古人之言也得到了验证。我老伴甲状腺乳头状癌做切除术后，在苏州大学第二附属医院进行了复查，需要回老家安徽看中医，进行中医药物调理治疗，我要做陪护，超市的工作不能再干下去了，原计划要被打乱了，可这工作上的事儿我刚上手，对我来说着实有些遗憾，也有一种不舍！对于超市来讲，员工的中途离职，又要重招新人，重新培训，这对超市来讲也是有影响的！当我向超市的王总讲了情况后，他一方面表示理解与同情，并安慰我要相信现代医学水平与技术，要照顾好老伴……另一方面当即表示要按实干天数一五一十地将工资付给我。我特别想说的是，两位老总（王总、吕总）在我离岗的那天下午还有半天班的情况下，中午就将工资如数地付给了我，按常规应是干完当天工作交班后再付薪酬的。我想：这既是对我在超市里工作的肯定与认可，更是两位老总为人处世“仁厚”的反映！我真诚地祝愿欧德福超市雀梅花园店生意兴隆、财源滚滚！</p><p class="ql-block"> 人生的路上，跋涉了很久，当蓦然回首，会发觉从前走过的每一段路、经历过的每一段时光都是美好的。可不是吗？我深深地感受到，在欧德福超市雀梅花园店打工的这段经历是特别地美好而难忘！</p>