【万平社区·基层治理】“万事”有回音——实事好事贴心事；事事暖人心

铁北街道万平社区

2023年已过去一半，铁北街道万平社区切实推进各项工作，对辖区安全生产、环境卫生、普法宣传、基层治理、服务民生等工作做着各种努力，坚持群众利益无小事的工作原则，及时解决反映的问题和困难。对居民“急难愁盼”第一时间核实了解，配合相关职能部门现场处置，确保诉求不超过24小时，实现事项一次办成，服务一步到家。保证回复质量，确保“万事”有回音。 壹 ✲ 群防群治巡逻队，走走看看护安全 　　巡逻平安网格，筑牢安全屏障”万平社区群防群治巡逻队。一看二听三记四管；群防群治齐抓共管。加强社会治安综合管理；维护辖区社会治安秩序，推进平安网格建设，做到每天一支小队服务在楼宇和房前屋后之间，有问题及时上报，构筑社会治安防范的坚实壁垒，在巡查过程中做到利民为本；解决民生诉求，及时把矛盾纠纷化解在基层，真正的为群众办实事。 贰 ✲ 政协住建伸援手，铺平泥泞助应急 为推进万平小区环境建设，政协委员挺身而出为群众办实事，对万平小区内未完成改造的坑洼路面进行应急处理，日前住建局同样为缓解群众出行安全隐患出力，捐赠钢渣“抚平”路面。相信路况会日渐良好。未完待续… 叁 　　 ✲ 解决邻里纠纷，化解矛盾纷争。 楼上漏水楼下急，社区调解解难题。因楼上管道漏水万平小区某律师事务所给管片打电话询问楼上住户联系方式，但是该户老人去世后房子常年无人居住，管片通过多方寻找，终于获得过世老人女儿的微信从而联系到当地居住的哥哥，解决了漏水问题。 　　万平五栋居民嫌隔壁噪声大，多次报警寻求帮助，通过入户走访和在社区心理咨询室沟通，该居民意识到远亲不如近邻;尽量用平和心态处理矛盾，缓解了邻里关系。 肆 ✲ 文明实践树新风，红马甲串起文明链 　　深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，自觉以党的创新理论武装头脑，指导实践，推动工作；要围绕中心、服务大局，万平社区创新工作方式方法，“三心”有“三平”：初心、民心、爱心。初心连民心奉献微爱心，让万平辖区内平安、平和、平顺。通过文明实践活动进行普法宣传，惠民宣传，入户陪伴五老家庭，，节日送祝福等做好服务于民的善事善举。 　　最后，万平社区会一如既往的做好基层工作，将持续在党建引领、民生保障、文化服务等方面发力，不断优化服务模式，更好地满足居民需求;暖人心，顺民意，建设美丽、和谐、文明、幸福社区。