<p class="ql-block"> 为深入学习贯彻党的二十大精神,牢固树立“以人民为中心”发展思想,进一步加强党建引领,提升服务质量,近日,正阳分公司党支部开展“服务三问”大讨论主题党日活动。</p> <p class="ql-block"> 活动中,支部书记首先传达了省、市公司《关于开展“服务三问”客户服务活动的通知》文件精神,随后,支部书记首先发言,党员逐一围绕“问客户需求、问服务动作、问服务结果”三个方面进行了讨论,大家结合自身岗位,纷纷踊跃发言,围绕客户需求、提升方案、服务动作、客户评价等方面,发表了自己看法和建议。</p> <p class="ql-block"> 通过“服务三问”大讨论活动的开展,增强了大家对“服务三问”工作常态化开展重要意义的认识,达到形成分析问题、解决问题的有效途径,做到全员讨论服务、全员重视服务,促进服务文化在思想和行动上深化,推进了服务水平和服务质量的提升。</p>