<p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">长运物业长投绿城蘭园服务中心</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px; color:rgb(237, 35, 8);">2023年6月服务报告</b></p> <p class="ql-block">炎热夏日到了，长运物业服务热情继续，在这炎炎夏日里长运物业服务团队一如既往全心全意的为业主们提供服务。营造美好的居住环境，策划各类丰富的活动，只为拉近彼此之间的距离！每一个问题的解决，每一次贴心的服务，都诠释着真情与关爱。每一次真心的认可，都是对我们服务品质的肯定！</p><p class="ql-block">长运物业感谢每一位蘭园人对我们的信任与支持，我们一起共创美好家园！</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:20px;">本期服务之星</b></p> <p class="ql-block">热情服务秩序员---四号岗-代宗学，她用她的微笑感染所有人，让大家每天开开心心出门，快快乐乐回家，贴心服务，礼貌用语，多次帮业主搬东西，文明执勤，多次得到业主点名好评！</p> <p class="ql-block">认真负责保洁员--21栋保洁员和6栋保洁员，平凡岗位做最舒心的服务！这两位保洁员工作认真负责，勤劳苦干，楼栋卫生无死角，实现楼栋卫生零投诉，业主对他们一致好评！</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px; color:rgb(237, 35, 8);">本月服务热点</b></p> <p class="ql-block">1、【长运服务~沙坑改造】物业服务中心对沙坑进行改造，守护童年的快乐！童年很短，未来很长！只愿你快乐成长，一切皆甜！玩沙时间到了</p> <p class="ql-block">2、【长运物业-草坪补种】为进一步美化小区环境，提高业主居住舒适度和幸福感，营造宜居、温馨、和谐的居住氛围，经过一个下午的辛勤劳作，绿化带内原本裸露土地重新披上“绿衣”。</p> <p class="ql-block">3、【长运服务~独居老人拜访】送“艾”到您家，绿意盎然，幸福满满！端午送艾，是传统也是祝福，艾草的清香，是端午的气息，也是我们对业主们深深的祝福，愿艾草的清香温暖您们的每一天！</p> <p class="ql-block">4、【长运服务~端午安康】父亲节遇上端午节，感恩父亲节，现场为您制作领带，浓情端午，现场制做粽子艾叶飘香，蘭园物业祝各位父亲节日快乐端午安康！</p> <p class="ql-block">5、【长运服务~消防演练】消防宣传进万家，消防演练在行动，关注消防安全，平安相伴你我他，消防安全无小事，时时处处需留心，携手并肩消除消防隐患，蘭园物业与您协力共创安全家园！</p> <p class="ql-block">6、【长运物业~电梯困人演练】电梯困人不要急，物业服务中心来帮忙！长运物业电梯困人演练，小姐姐紧急通知，耐心安抚，维保专业检修！</p> <p class="ql-block">7、【长运服务~四害消杀】为了给大家创造一个清洁、舒适的居住环境，消杀师傅每个星期四在园区对主干道、游乐场 、垃圾桶、地下室车库等虫害容易藏身的公共区域进行了全面四害消杀消毒。</p> <p class="ql-block">8、【长运服务~园区美颜日】为持续提升小区环境，美化园区，给住户创造舒适的居住环境，蘭园服务中心每月组织开展环境美颜日活动。爱护环境，从你我做起！</p> <p class="ql-block">9、【长运服务~工程日常】小区是我家，公区维护靠大家，工程维修，无处不在，不负信赖，全心为您！他们默默无闻，认真做好每一件小事，细节成就完美每一天，为美好家园，我们一直在努力！</p> <p class="ql-block">10、【长运服务~居家维修】匠心创造价值，暖心成就服务，生活的每一个日常，园区的每一处角落，业主的每一次诉求，我们事无巨细，用心维护！</p> <p class="ql-block">11、【长运服务～安装驱蚊灯】为小区注入有温度的服务，为业主打造舒适和谐的小区环境，工程师傅在园区人流量较大的绿化带安装了驱蚊灯，驱除蚊虫，让居民夏夜舒心纳凉！</p> <p class="ql-block">12、【长运服务~腻子修补】维护美好环境，守护幸福家园，认真做好每一件小事，物业服务中心工程师傅对楼道腻子脱落部分修复工作，我们从小事做起，奋力打造美好园区。</p> <p class="ql-block">13、【长运服务~塑胶跑道维修改造】物业服务中心对园区跑道进行精细维修，跑道改造完，一起来跑步吧！五公里治疗心伤，十公里百毒不侵，希望我们都可以在风声鹤唳的年纪里肆意大笑。</p> <p class="ql-block">14、【长运服务~电梯维保日常】为确保电梯安全运行，维保员默默战斗在电梯井道中，定期对电梯部件进行检查，用心维护，保障大家乘梯安全！</p> <p class="ql-block">15、【长运服务~客服悬挂驱蚊香包】为了给住户提供一个舒适的乘梯环境，物业工作人员在电梯内悬挂了中药驱蚊包，悬挂的香包在电梯内散发淡淡清香，一份份关心在空气中传递。</p> <p class="ql-block">16、【长运服务~客服送艾草篇】在端午节来临之际蘭园物业服务中心精心为业主准备艾草，一把把艾草带去我们最夏日温馨的问候， 艾草带有香气，驱邪、避邪、防虫等功效。</p> <p class="ql-block">17、【长运服务~秩序日常】他们在平凡的工作中，挥洒汗水默默无闻，用无畏筑牢坚实的家园，用爱温暖您的生活，我们百分百努力换您五分满意！噪音装修，我们一直在管控，乱停乱放，我们一直在清理！</p> <p class="ql-block">18、【长运服务~武装巡逻】武装巡逻定期进行，维护小区安全，物业安保人在行动，展示威武精神，震慑不法份子，安全重于泰山，细节决定一切！</p> <p class="ql-block">19、【长运物业-清洗篇】于小事见精神，贴心服务一路随行，保洁员以朴实无华的行动默默清洁我们的家园，她们用充满“魔力”的双手焕新万物。</p> <p class="ql-block">20、【长运服务~保洁日常】事无巨细，用心服务，保洁员清扫园区各个角落 ，最美的风景是无言的坚守，用行动为我们的美好家园锦上添花！</p> <p class="ql-block">21、【长运服务~修剪补种】一草一木皆有情，一事一物尽初心，绿化师傅们对小区树木修剪、补种，换来整洁绿色风景线，驻足观望这一抹柔和的美景，与您一起收获不一样喜悦和希望！</p> <p class="ql-block">22、【长运服务~绿化施肥】为了我们园区小草小树茁壮成长，我们的绿化师傅，用心呵护一草一木，细心施肥，为了我们园区小草小树茁壮成长，您的五分满意是我们无限动力。</p> <p class="ql-block">23、【蘭园服务~投放驱蛇粉】夏季到来，正是蛇出没的时候，物业工作人员安排对楼栋周围绿化带投放了驱蛇粉，时刻预防，草绿花香，提升居住环境，共建舒适家园，用心服务，永不止步！</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">本月业主反映共性问题及需业主协助的事如下：</b></p> <p class="ql-block">1）为了安全起见，请勿在走道或者室内给电动车充电、阳台外沿及高层连廊不要堆放盆栽、拖鞋，以防刮风吹下去造成安全事故；</p><p class="ql-block">2）为了维护社区公共秩序，缓解饲养宠物引发的各类矛盾，营造和谐的宜居环境，宠物爱好者自觉文明饲养宠物，自觉遵循文明饲养规定；</p><p class="ql-block">3)高空抛物危害大，请勿高空抛物;</p><p class="ql-block">4）为了大家的安全和整体环境，天面、楼道内请勿堆放杂物;</p><p class="ql-block">5）为了园区业主的财产安全，每次出门请确保关好水、电、气开关，进出请主动刷门禁卡并随手关好单元门;</p><p class="ql-block">6）为了小区整体环境和业主健康，请及时清理生活垃圾并扔倒单元门下垃圾桶；</p><p class="ql-block">7）为了不侵害购买车位的业主权益，请各位车主不要占用他人私家车位；</p><p class="ql-block">8）为了确保天台地漏排水系统的畅通，请勿在天台种花种菜；</p><p class="ql-block">9)为了大家有一个良好的居住环境，营造和谐邻里关系，请您减少噪音影响.</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">本月完成重点工作 ：</b></p> <p class="ql-block">1、 公共区域的全面消杀；</p><p class="ql-block">2、 巡查维修园区设施设备； </p><p class="ql-block">3、 外来人员的核实、登记；</p><p class="ql-block">4、 跟进业主报修问题联系地产维修；</p><p class="ql-block">5、定期对排水沟进行全面清理、整治疏通；</p><p class="ql-block">6、定期对绿化景观修剪维护；</p><p class="ql-block">7、全力响应市政府号召、积极配合政策宣传；</p><p class="ql-block">8、小区夜间巡查工作。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">下月重点工作安排：</b></p> <p class="ql-block">1、 公共区域消毒； </p><p class="ql-block">2、 加强设施设备维修保养；</p><p class="ql-block">3、 消防设施设备检查；</p><p class="ql-block">4、 绿化除杂草、修枝补种;</p><p class="ql-block">5、 保洁定期冲洗地面、水系景观、天井玻璃；</p><p class="ql-block">6、 接待业主户内问题报修，推进业主户内问题的维修；</p><p class="ql-block">7、开展夜间巡查工作，保持小区0安全事故。</p><p class="ql-block">“专业 精致 真情 尊享”是长运物业一直乘承的物业服务理念，也是对业主的忠实承诺。长运物业将不断提升物业服务品质，竭力满足业主需求，只为您更加舒适、方便、快乐的生活和满意微笑。如您对我们工作有建议或意见，请与您的楼栋管家联系，我们将竭诚为您服务！服务中心24小时服务热线：027－81822838</p>