幸福人生路

李昌民

——为人民保险事业奋斗三十三年工作记实

　　从2017年离开人保财险伊春分公司副总经理岗位退休转眼已经七年多了，真是时光如水，岁月如歌。回首一生走过的路，品味路上的辛苦、艰难、微笑和欣喜，可谓是难中有乐，苦中有甜。我一生四十三年的工作路程，百分之八十多的里程是走在中国人民保险公司奋斗的路上，其间虽吃尽了酸甜苦辣，但总的感觉还是很幸福！

1974年8月我在伊春市第二中学高中毕业，为响应党的上山下乡号召和同学们一起来到伊春市红星区下乡插队。78年，在高考制度恢复后的第二年我考入了伊春市师范学校，毕业后先后从事教师和运输公司调度助理的工作。82年伊春市组建中国人民保险公司，业务由人民银行代管代办。当时我在市交通局下属的运输公司工作，对银行和保险真的是一点也不了解。83年伊春市保险公司正式成立、人员扩编，家里的人都希望我离开运输公司，在亲戚朋友的帮助下我10月份调入保险公司，试用两个月后在84年1月正式入编上岗。

从84年1月正式入编中国人民保险公司到2017年3月正式退休，我的保险工龄是三十三年多一些。在这三十三年多的时间里，我的工作是从基层办事处的业务员做起，先后担任市公司城险科副科长、审计科长、县区支公司经理、市公司副总经理兼纪委书记等职务。在这三十三年多的工作中我经历了国内保险业务(城险、车险、货运险)发展初期的艰难；经历了产、寿险分业经营；经历了国营人民保险公司改制为股份制公司以及职工身份由国家正式干部转制为合同制员工的过程；经历了多家保险公司从激烈无序竞争到有序竞爭的发展阶段；经历了车险业务由小到大，由弱变强，由纯商业险模式发展为交强险(代收车船税)+商业险模式的发展过程。可以说是吃过辛苦与艰难，流过眼泪也流过汗，同时在这三十三年多的奋斗中也收获了鲜花、欣喜和许许多多一生中都挥不去、抹不掉的记忆。

一、算盘，业务发展初期的伙伴，是我一生忘不掉的记忆

在人民保险公司成立初期，对待新入司的员工没有现在的一整套的学习培训流程，入司报到后业务部门给简单的讲讲保险业务知识，发一本《保险业务知识问答》，一本《费率规章》、几张背面印有保险条款的投保单，到办公室领几本笔记本、一把算盘一盒红印泥就算是完成了入司培训。一切都要靠自己去看去学习，弄不懂的就去请教一下老同志。入司三天后我就被分配到人民银行伊春办事处信贷股和信贷员一起办公，主要任务就是跟信贷员一起跑企业开展企财险和车辆险宣传和承保工作。当时由于国内保险业务刚恢复不久，企业和群众对保险没有认识，根本不知道保险是干什么的，业务开展非常艰难。可以说当时如果没有银行信贷工作支持，我的保险业务真的不可能发展下去。入司开展业务后记忆最深刻的是一笔企财险业务的承保工作。84年10月我和信贷员去伊春市物资局物资材料储备公司调查宣传保险业务时，知道他们急需流动资金贷款采购物资后，我和信贷员便反复跟公司会计和经理宣传保险好处和说明参加保险的必要性，要求他们按帐面的固定资产原值和帐面储备物资以及库存材料足额投保，当时他们帐面固定资产和库存物资材料金额合计大约有三千万多万元。在银行和我的不懈努力下，该物资储备公司最㚵同意按帐面金额投保固定资产和流动资产。接下来我便在一天多的时间内和该公司会计一起按帐面资产填写投保单和固定资产、流动资产投保明细表，按保险费率规章确定保险费率，缮制保险单，收取保险费38000多元。这笔业务不仅是我办理的第一笔企财险业务而且还是入司以来最大的一笔保费收入。当保费支票存入我们保险帐户后，当时我的心情无比激动，现在想起来好象刚刚发生在眼前一样，记忆犹新。

随着对保险工作和业务知识不断的学习实践，企财险、车辆险和家财险条款和费率使用和签单技能不断提高，业务量逐渐增大。但在具体工作上我又遇到了不会打算盘的困难。在八十年代没有计算机和计算器，加减乘除的数字计算工具只有算盘，开展保险业务不会使用算盘那就是象在用一条腿走路一样。

为了尽快掌握和使用算盘，我就认真的向银行员工学习打算盘，跟他们一样在上下班的提包里都装着算盘。上班打下班练，先打16875，在算盘上从右到左的反复累加。然后打百张，再打加减乘除混合，先练手指灵活和拨打速度，再练准确性。通过几个月打算盘的艰苦训练，我有了一定的打算盘功底，在开展保险业务的工作上有了独立操作的能力。

说起打算盘，有一件事让我此生难忘。入司的第三年，也就是86年5月份，省公司主办首届全省保险业务技术比赛，要求全省十三个地市的城险、财会、计划统计和农险四个专业认真组织参加。我被市公司抽到参加城险专业比赛，城险专业比赛的項目是:企财险、车辆险、防灾防损和珠算四項，经过半个多月的复习和打算盘训练，比赛在7月份正式开始。在企财险、车辆险和防灾防损专业三个項目的比赛中我发挥很好，但是在珠算的比赛上出现了问题，令我㚵生难忘。

珠算比赛分组进行，每组二十人。省公司偌大的会议室里摆放二十张桌椅，参赛人员在桌边坐下后按要求将算盘横立着放在桌上，发完试题后一桌一个拿着秒表的监考人员站在参赛人身后监考。

总监考站在二十个参赛桌的最前面，拿着计时秒表面对着二十个参赛者，准备好后总监考大喊一声″开始″后，各参赛者都立刻″啪″的一声摁倒算盘开始打算盘计算。我从来没有参加过珠算比赛，没见过也没经历过这样的比赛场景，听到″开始″后紧张的心咚咚乱跳、手指僵硬、发抖，大脑一片空白。很久后才慢慢的缓过来，把加减、加减混合和部分乘、除试题打完后考试时间就到了，后面还有一半的比赛题都是空着的，珠算比赛最后得分不到40分，拖了我四項综合得分的后腿，获得了全省城险业务比赛的第六名。

我的一生参加很多次的考试或比赛，在恢复高考制度的1977年参加的第一场高考也没有这次珠算比赛来的紧张和刻骨铭心，现在有时一想起那个比赛场景仍然有咚咚的心跳和久久不能平静的心情。为了记住那次珠算比赛到现在我仍收藏着那把参加比赛的算盘。

　　二、难以磨平的黑石铺记忆

入司后的第三年，也就是86年我通过成人高考考上了中国保险管理干部学院。9月3日来到老校址黑石铺的学院报到。我们黑龙江考入保院的一共是六人，分别来自绥化的孟繁中、大庆王冯儒、伊春李昌民、牡丹江的吴刚和哈尔滨阿城的李智宏，下面的照片就是我们黑龙江的四位同学在岳麓山爱晚亭的合影留念。

左起:吴刚 孟繁中 王冯儒 李昌民

　　9月8日学院在大礼堂隆重召开学院成立暨86级新生开学典礼，总公司秦道夫总经理、苑华副总和院长程万铸出席大典并讲话。听了领导祝贺学院成立和鼓历我们要好好学习保险和研究保险的讲话后，当时的心情是又激动又自豪，在心里曾暗暗的下定决心，一定要在这所亚洲最大和中国最高的保险学府努力学习钻研，一定要为祖国的保险事业发展多做贡献。

开学第一年是保险基础课，学习较轻松，曾和同班同寝的同学去湘潭参观彭德怀元帅的故居，并合影留念。后排左起:李昌民 、王冯儒，前排左起蔡跃华、胡全刚、邓声波、杨建业

　　第二年是专业课，我分到保险计财管理班学习，并荣幸的被同学们推选为班长。在这一年的保险计财专业课的学习中，我不仅与全班同学一道学习、钻研了保险财务、会计的理论知识，而且也被全班同学的优秀思想品格和努力学习的精神所感染，学到了他们严以律已宽以待人的优良品行。在同学们的支持和班党支部的培养下，88年由郭宝良同学介绍、班党支部推荐，院党委批准我加入了中国共产党，成为了一名光荣的中共预备党员。至今我仍珍藏着一张88年2月我们计财班党支部和班委会在一次活动结束后合影照片。

前排左起: 张琨 杨琦 王春梅 谢萍 柏晓兰 阴利红 张宇凡

后排左起: 郭宝良 杨建业 宋见虹 李昌民 杜建中 欧阳瑞良

　　三、忠于人民保险，甘愿为人民保险事业奋斗一生

从保院毕业回到伊春市保险公司后，先后在市公司城险科和稽核审计科工作，努力的将在保险学院学到的知识应用到实践上。多次组织主持业务培训，特别是在货运险培训上用了很大的力量和精力，从货运险的承保、理赔到建立业务代理关系都进行了全面的教学和指导。并协助基层公司在当地落实开通货运险代理渠道。一年多的时间将全市货运险保费收入从19.3万元提升到200多万元。期间还主持开发了面向社会发行的《有奖人身意外伤害保险》的简易保险，制定了条款、实务和销售方式，半年多的时间全市销售该简易保险收入保费60多万元。在担任稽核审计科长期间，我充分发挥在学院掌握的财务会计知识，在每年全市开展的常规稽核审计中发现和纠正了许许多多的问题，减少和避免了保险资金和财产的流失和损失。

在1988年前，我国的保险业务由我们人民保险公司独家承办，人保处于垄断经营地位。此后随着太平洋、平安保险公司的设立，保险业务出现竞争，并日趋激烈。我是在1997年1月被市公司指派到南岔区(县)支公司担任经理主持工作。五年后，也就是在2002年1月又调到伊春区支公司担任经理，2007年提职到市公司任副总经理和纪委书记，也就是在基层支公司整整奋斗了十年多。

在我担任十多年基层支公司经理工作的期间，正是伊春市全市经济最低谷时期，靠木材生存的原木限采限伐、全市木材生产量减少60%多；红松停伐，木材销售价格拉低50%多，经济环境非常不好，全市各行业的工作都受到很大影响。并且太平洋、平安保险公司相继进入伊春的保险市场，业务竞争、员工和人才的竞爭也十分激烈，业务发展十分艰难。在这种情况下，我丟掉一切幻想，克服重重困难，采取多种办法和措施，在保住业务、留住人才的基础上，每年都超额完成市公司下达的各项经营指标，十年间累计完成保费收入一亿二干多万，实现利润2000多万元。

记忆最深刻的是我在南岔支公司工作期间，隹铁分局下辖的晨明(三等货运)站多年为我公司代理货运险业务，每年结算都有几万元的应付保费挂帐。2000年铁路总局给各车站下达了铁路货运保价收入指标和禁止代办货运保险业务的命令，我们的货运险保险代理工作被停止，但在车站货运处还存有17.7万的已收入的货运险保费。我们晨明营业部同志多次去催收始㚵没有效果。为清理收回这笔代收的货运险保费，我几次去车站沟通没效果，最后在与站长、货运主任一起用餐的酒桌上我喝了4杯(3两多一杯)白酒，用行动和诚意最㚵感动了车站站长和货运主任。当17.7万元的应收代理保费汇入支公司帐戶后，我倒下了，在床上躺了两天，真的起不来了。

2009年2月，收到人保集团公司授予全国1622名人保员工《中国人保纪念章》和总、省公司的通报表彰: ″如果没有你们的劳动与创造，就没有中国人保今天雄厚的实力；如果没有你们的智慧与开拓，就没有中国人保今天的兴旺繁荣；如果没有你们的耕耘与奉献，就没有中国人保今天的长足进步和持续发展"。我感动了，这是集团总公司、省分公司对我们二十五年来辛勤工作和奉献的充分肯定，二十五年多的辛苦付出与努力奋斗㚵于有了不能用金钱衡量的荣誉回报。

　　很快就要进入古稀之年了，回头看看这一生走过的路，四十多年工作的征程有三十三年奋斗在人民保险事业的道路上，虽然路很艰难、坎坷不平不好走，但我还是凭着一腔的忠诚和毅力走过来啦。细细品味，那些真实艰难的″曾经"，虽辛苦、但真实，虽酸涩、但幸福，最难忘！

2023年6月于哈尔滨

作者简介: 李昌民 中国保险管理干部学院 86届首届学员，保险计财管理专业毕业。中共党员，高级经济师。

2017年3月在中国人保财险伊春市分公司退休，现定居哈尔滨市。在职工作期间，曾为《黑龙江金融》、《伊春金融》、《伊春社会科学》等省、市级杂志和刊物撰写论文，其中《如何对策通货膨胀对简身险发展的影响》、巜提高内审工作质量必须加强职业道德规范》、《保险业务宣传不能有悖于保险条款》、巜浅探当前农村保险亟待解决的问题及对策》和《浅谈中国人保财险应对多主体市场竞爭的措施》等多篇被采用发表。其中巜保险业务宣传不能有悖于保险条款》被《伊春社会科学》杂志评为三等奖。