<p class="ql-block"> 为进一步提升客户与我行的信赖度、满意度、幸福感 ，持续深化与客户的合作关系，按照建国路支行2023年工作规划，我支行于6月开展了“一路相伴，感恩有你”聚合支付商户走访答谢活动。</p> <p class="ql-block"> 活动开始前，由主管行长亲自召开聚合支付商户回访工作部署会议，认真听取了各业务小组想法和建议，结合实际情况协助规划活动实施细则，并对活动开展过程中注意事项进行提示。</p> <p class="ql-block"> 我支行的五个客户经理团队，分别对使用较好的聚合支付集团客户和零散客户依次登门拜访，送上米面，日用品，小家电等精美礼品，并送上我行最真挚的祝福，感谢商户一直以来的使用和支持。</p> <p class="ql-block"> 在回访过程中，我们不仅认真解答聚合码使用过程中存在的问题，还耐心听取商户对我行金融服务的需求建议。同时在了解商户的经营状况后，有针对性地向客户推介我行的存贷款及其它电子银行业务，从而进一步拉动低成本存款增长，提高资金归行率。</p> <p class="ql-block"> 通过本次活动我们收获新开聚合支付商户20余户，存款意向客户7户，贷款意向客户6户，实现了各项业务的联动营销和成果转化。 建国路支行将以此次活动为契机，更好的服务与回馈山城百姓和小微商户，推动大好金融品牌宣传常态化、细致化，使我行各项业务更为普及，更有创新，切实增强农商银行客户的获得感、幸福感、安全感。</p>