<p class="ql-block"> 为进一步贯彻落实公司“形象作风建设年活动”要求，不断改进工作作风，增强队员服务意识，用实际行动彰显押运队伍责任担当，平舆押运大队通过组织队员在业务间隙开展义务劳动，把服务延伸到客户单位需要的每一个角落，不断密切客我关系，提高服务认可度、信任度和满意度。</p> <p class="ql-block"> 在开展好各项押运工作的同时，通过组织队员在业务之余帮助打扫院内角落卫生，为院内绿植浇水除草，积极营造干净美好的工作环境，在收车后打扫车辆卫生时顺便帮助客户单位洗车，用行动回馈客户单位在协调用水、用电、场地等方面对押运工作的支持，在客户单位需要时出人出力帮助搬运整理物品，真正做到客户单位有需要，我们就有行动，我们的服务就第一时间到位。通过把服务延伸、落实到每个细微之处，用真诚细致的服务感动客户，不但彰显了平舆押运大队主动作为、吃苦耐劳的精神风貌，更拉近了与客户的感情，密切了关系，为进一步开展押运服务工作奠定了良好基础。</p> <p class="ql-block"> 服务客户无小事，点点滴滴见初心。押运服务工作的开展，离不开客户单位的理解和支持，构建和谐的客我关系，首先要做好与客户单位的情感维系。大队长王跃在工作中不断强调，要时刻牢记“让客户满意”的服务宗旨，牢固树立"客户的事无小事"的观念，从工作中的"点""滴"做起，想在先，做在前，把客户的事当成自己的事来完成，力争让客户单位享受到更全面、更优质的服务，积极打造更加和谐融洽的客我关系，树立优质押运服务形象。</p><p class="ql-block" style="text-align: right;">平舆押运大队 王春</p>