<p class="ql-block ql-indent-1">2023年6月16日，咸阳分行成功举办个金重点业务及客户经理专业技能提升培训班，房忠平副行长、个金部副经理、辖内支行个金主管行长、客户经理共70余人参加了培训。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">培训第一项，房忠平副行长做开班讲话，房行长强调：</p><p class="ql-block ql-indent-1">1、各支行要贯彻落实省行“1226”重点工作内容，紧跟分行节奏，不放松，不懈怠，全力提升网点竞争力，做好6月末各项重点业务冲刺。</p><p class="ql-block ql-indent-1">2、要持续强化零售营销业务平台的使用，用好系统赋能，做好四大重点客群营销工作。</p><p class="ql-block ql-indent-1">3、做好“春风行动”、“星耀计划”目标客户营销，推动代理保险业务发展。</p><p class="ql-block ql-indent-1">4、要始终坚持夯实理财经理队伍建设，提高营销人员综合素质；利用我行优质产品及优惠活动，深耕存量客户，做好产品渗透。</p><p class="ql-block ql-indent-1">5、做好到店客户三方绑卡工作，发挥网点的厅堂阵地作用，提高到店客户绑卡率。</p><p class="ql-block ql-indent-1">6、认真学习领悟本次培训内容，不断强化自身，巩固基础，共同推动个金业务全面发展。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">培训第二项，代理保险、基金销售技能及产品培训。首先工银安盛崔夏婵老师从当前市场环境、“春风行动”及星耀计划客群分类、邀约话术、客户痛点、沟通方案、异议处理、保险金信托知识案例等方面进行详解；其次由中国人寿黄瑛老师进行产品培训。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">平安基金李艳会、华夏基金刘凯就从产品介绍、市场分析、投资策略、理财经理销售技巧等方面进行培训，并现场与客户经理问答互动。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">培训第三项，个金部副经理张炜进行网点营销管理、零售营销业务平台综合应用、内控风险案件警示培训。</p><p class="ql-block ql-indent-1">张经理首先通过自己在支行的经历和感受，就支行零售业务工作的开展进行讲解；其次对零售营销业务管理平台功能进行培训，并提出相关工作要求；最后以经典案例讲解个金内控案防风险要点。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">培训第四项，个金部业务主管何雨晨解读理财经理5月考核结果，分析资产下降原因，要求理财经理要加强对管户客户的维稳，做好MOVA业绩认领，做好重点客群联络录音反馈工作。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">培训最后，个金部副经理李娟做培训总结，希望各行认真体会培训内容，做好转培训，后续严格按照相关工作要求开展营销；同时要做好理财经理履职管理、重点代理产品营销，充分利用四大重点客群，“春风行动”、“星耀计划”目标客户清单，结合零售营销业务平台，稳步推动个金业务全面发展。</p>