<p class="ql-block">本周工作要点:</p><p class="ql-block">1、总结上周工作,安排本周工作重点,了解强调收费工作中,遇到的问题及时沟通解决,员工遇到困难部门主管多了解勤汇报沟通,予以解决实际问题。</p><p class="ql-block">2、保洁部两名保洁离岗,主管对应聘人员年龄健康状况了解清楚,保洁岗位职责要讲清楚。</p><p class="ql-block">3、保洁部楼道内野广告遇到及时制止,发现及时对接清理。</p><p class="ql-block">4、工程部最近巡查及时,维修彻底返工维修很少,给服务工作打下良好基础。</p><p class="ql-block">5、上班时间统一着装,佩戴工牌,按时上下班,不迟到早退,工作时不干与工作无关的事,接打电话要耐心细致做好答复及记录。</p><p class="ql-block">6、十二区小高层楼内公用电接完,电表箱已安装完成,就差电表安装。</p><p class="ql-block">客服本周工作:</p><p class="ql-block">1.马家湾片区十二区,楼道内凌乱线箱正在整理中,其它片区排队等待。</p><p class="ql-block">2.十二区调取监控两次,三区调取监控一次。</p><p class="ql-block">3.九区新门禁系统已启动。</p><p class="ql-block">4.摩托车充电支架安装完成,线路安装正在进行中。</p><p class="ql-block">工程部本周工作</p><p class="ql-block">1.巡查片区污水管道并疏通。</p><p class="ql-block">2.日常维修更换灯泡。</p><p class="ql-block">3.检查楼顶防水查看业主家中漏水位置。</p><p class="ql-block">4.疏通业主家堵塞管道1次。</p><p class="ql-block">5.市委家属院时控已调。</p><p class="ql-block">保洁本周工作</p><p class="ql-block">1.保洁部日常清扫工作。</p><p class="ql-block">2.胜利小区保洁清理杂草。</p><p class="ql-block">3.一区计划下周清理10号楼花园内杂草,修剪树木。</p><p class="ql-block">保安本周工作</p><p class="ql-block">1.保安日常巡逻,外来人员车辆登记。</p> <p class="ql-block">新新花园联系公厕办负责人查看新新花园后墙漏水问题。</p> <p class="ql-block">九区客服张贴门禁输入步骤,收费员检查九区水表,给业主家中水表做系统。</p> <p class="ql-block">收费员张贴催费单及上门收取物业费。</p> <p class="ql-block">胜利小区抢修赶时间更换水表。</p> <p class="ql-block">12区架空落地走线正在进行中。</p> <p class="ql-block">工程部巡查并疏通淤堵污水井。</p> <p class="ql-block">九区一号楼地下室抽水完成。</p> <p class="ql-block">12区、九区、一区摩托车充电支架安装完毕,线路安装正在进行中。</p> <p class="ql-block">保洁部清理楼道内张贴野广告。</p> <p class="ql-block">保洁部日常清扫。</p> <p class="ql-block">清理楼道挑檐内垃圾。</p> <p class="ql-block">保安部夜间巡查情况。</p>