<p class="ql-block"> 自“三个年”活动开展以来,延长县行政审批服务局立足持续深化“放管服”改革,结合岗位实际,创新工作方法,进一步方便企业和群众办事,提升企业和群众获得感与幸福感,提出“十个办”服务模式。</p><p class="ql-block"> “十个办”服务主要有“上门办”“视频办”“口述办”“延时办”“提醒办”“预约办”等十个服务措施。</p><p class="ql-block">“上门办”对于重大项目建设,主动上门到企业服务,加快办理前期手续。“视频办”对于部分现场勘查,专家评审相对要求较低的事项,以视频勘查和网上评审的形式进行勘查或评审。“口述办”对于不识字的群众口述办理。“预约办”节假日不打烊,公开业务干部和分管领导联系方式,电话预约办理。“延时办”快下班来办理的,绝不拒绝门外,延时办理完毕。“提醒办”梳理了有效期证照1652个,建立自动台账,在进入续约时间,主动联系企业和群众过来续证,避免了因证照过期带来的麻烦。</p><p class="ql-block">通过创新服务方式,推动了干部作风转变,解决了群众企业办事难点、痛点,堵点等问题,让营商环境得到全面提升。收到企业群众的一致好评与热烈欢迎。</p><p class="ql-block">服务“六进。”即进企业、进机关、进社区、进校园、进乡村、进家庭。在“六一”来临之际,局支部进社区、进校园,圆梦“微心愿”爱心服务活动。为县幼儿园15名儿童送去书包、课外书、衣服,玩具等礼物。不仅完成了孩子们的心愿,还拉进了党员与社区、校园之间的联系,弘扬了党员志愿服务的精神,进一步发挥了支部先锋模范作用。</p><p class="ql-block">在业务科开展“比拼”活动,举办“三个年”找差距、赶先进的演讲比赛活动。营造了浓厚的学习氛围,形成了追赶超越的良好氛围。</p><p class="ql-block">为了“十个办”服务模式家喻户晓,我们充分利用主流媒报刊,审批大厅LED屏、宣传栏、微信公众号,学习强国等阵地,深入宣传“十个办”创新服务,及时公布工作动态、成效,亮活动等,不断总结经验,大力培育和宣传典型,营造了浓厚的服务氛围,也真正践行了高效、快速、便捷的服务。</p>