创璟物业万峰苑 物业服务中心 2023 年 5 月份工作月报

刘丽华

<p class="ql-block"> 五月,人间芳菲已落,制造着夏天的阴凉。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 五月,是劳动的季节,岁月因劳动而充实。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 五月,是美好的季节,所有劳动者值得被歌颂。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 五月,你好!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我们追随岁月的脚步进入五月,以五一“劳动节”起头,在激情四溢的五月,劳动者便是最美的人。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 让我们把所有的祝福,送给那些辛勤劳作、默默奉献的劳动者,歌颂他们的高尚情操,歌颂他们热爱祖国、热爱劳动,歌颂他们无私奉献的崇高品质。同时把祝福送给我们为中国航天事业做出贡献的所有业主,祝大家劳动节快乐!身体健康、生活幸福!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 现将5月份物业服务工作简报呈现给您,以便您能够较全面地了解我司物业服务的工作内容,恳请您提出宝贵的意见和建议,携手共建美好家园。</p> <p class="ql-block">一、晨会篇</p><p class="ql-block">每天例行晨会是必不可少的,刘经理安排各岗位的日常工作。</p> <p class="ql-block">二、安全秩序(安保篇)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">24小时安保值班,物业人员全天候命</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">最是难得众保安,白天常巡门户关。他们没有鲜艳华丽的服饰,没有高大帅气的外形,拿着微薄的工资,却尽心尽力守护着我们的家园。平凡工作见真章,恪尽职守永不忘。安全重于泰山,细节决定一切。酷暑中巡逻,严寒下站岗,为小区安全保驾护航。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">不论酷暑高温,还是数九寒天,安保组每天清晨都照例站岗、迎岗。</p> <p class="ql-block">安保谭队对进入小区流动商贩进行询问制止。</p> <p class="ql-block">把园区乱停乱放的共享单车清理出去。</p> <p class="ql-block">大雨过后,清扫大门口积水。</p> <p class="ql-block">保安组经过一个星期大家共同努力下,检查灭火器各楼栋37栋楼共有102个单元共检查灭火器669件合格580件不合格89件(有超期的有压力低的有压高)</p> <p class="ql-block">灭火器检查完后,仔细记录数据。</p> <p class="ql-block">清理楼道大件杂物。</p> <p class="ql-block">园区 24 小时不间断巡逻</p> <p class="ql-block">三、环境维护与美化(保洁与绿化篇)</p> <p class="ql-block">清理各单元门小广告。</p> <p class="ql-block">园区绿化打草。</p> <p class="ql-block">绿植修剪。</p> <p class="ql-block">绿化师傅清运修剪的树枝。</p> <p class="ql-block">嘉园环保公司对园区公共区域、公共容器进行蚊蝇消杀。</p> <p class="ql-block">四、水电工程篇</p> <p class="ql-block">连续大雨,办公室人员与工程密切关注巡查园区情况,冒着大风大雨对部分积水处进行处理。</p> <p class="ql-block">维修 831-2 单元门禁。</p> <p class="ql-block">处理 842 支干道积水,热心业主董阿姨送来工具支援。</p> <p class="ql-block">同刘工到肖家小湾查看污水流到足球场支干道,已处理好。</p> <p class="ql-block">维修主下水管。</p> <p class="ql-block">五、综合客服篇</p><p class="ql-block"> 客服中心热心服务,积极处理业主、住户报修、咨询、投诉等问题。</p><p class="ql-block"> 关于我们的服务,我们与您保持沟通,为了更贴心的为您服务。</p><p class="ql-block"> 本月客服中心安排绿化师对园区绿化打草、绿植修剪、处理杂枝刺株、清运树枝;修整足球场周边地面塌陷处、 检查各楼道灭火器材并把不合格的灌粉加压、连续大雨巡查处理部分积水区域、各类业户报修、处理飞线充电、沟通协调 827-1-204 户卫生间未做防水导致楼下漏水等事宜。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">何总、朱经理,到项目检查、指导工作。</p> <p class="ql-block">刘经理与海威安保公司刘总对接园区安保相关工作事宜。</p> <p class="ql-block">刘经理送身体不适买菜回来的业主回家。</p> <p class="ql-block">高龄独居业主要缝补被套,眼神不好不能穿针引线,到物业寻求帮助,帮老人把线穿好。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">业主反映车窗玻璃碎掉,为业主调取监控查看。</p> <p class="ql-block">刘经理召开项目全体工作人员会议,传达公司会议精神,要求大家共同努力为业主提供优质的服务。</p> <p class="ql-block">光阴似箭,岁月如梭</p><p class="ql-block">时光的齿轮在不停流转</p><p class="ql-block">我们亦未停下前进的步伐</p><p class="ql-block">全身心的真诚,只为您舒心</p><p class="ql-block">全身心的付出,只为您满意</p><p class="ql-block">我们一直在努力</p><p class="ql-block">如您需帮助,请致电我们的服务热线:</p><p class="ql-block">2101008</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p>