嘉裕·第六洲｜龙泽台小区五月物业服务动态

嘉裕·第六洲--卡顿物业

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龙泽台

芬芳五月，花🌷开的季节，挚爱的季节，💐感恩的季节，劳动的季节。现将卡顿物业龙泽台小区5月服务简报呈现与您，以便您了解、监督我们的物业服务工作，并提出宝贵的意见和建议。

　　卡顿物业开展设备房、项目经理接待日的活动，与业主面对面沟通，增进物业人员与业主之间情感交流，提升物业服务品质与业主满意度😊

汛期来临之前，为确保安全度汛，卡顿物业组织检查整理防汛物资，确保汛期物资充足、有效、及时；清理疏通排水沟垃圾杂物，保证排水管道通畅。

2023年5月27日卡顿物业开展六一儿童节活动：“亲子相伴，快乐六一”🎈🎈🎈

物业工作人员精心布置活动现场，营造浓厚的节日氛围🎈

一片欢声笑语中活动圆满结束，愿每个孩子的童年都充满阳光🌟，祝所有小朋友儿童节快乐！🎈

💁客服服务篇：

1.每日前台接待来访、来电咨询，并跟进处理情况；处理装修手续及新业主更名手续、物业费用收缴等工作；

2.每日园区卫生巡检，装修巡检。发现问题及时记录并反馈跟进处理情况；

3.管家张贴温馨提示，及时宣传倡导相关公告提示信息；

4.查看业主户内需整改事项，及时反馈并跟进整改进度，及时与业主沟通；

5.汛期对顶楼住户室内定期巡查，确保地漏无堵塞，排水通畅；

我们始终坚持以业主为中心，用行动深深温暖每一位业主。我们从细节入手，从基础做起，最普通的工作，用最真诚的心完成每一次服务💗

🧑‍🔧工程服务篇：

1.日常开水开电，及时维修处理管家报事报修。

2.园区木质平台维修、园区照明设施及其他共用部位设施设备等维修保养。

3.定期巡查空置房，检查室内水电，确保无异常情况。

4.定期对设备房进行巡视和检查、定期清扫，保持工作场地干净，确保各项设施设备正常运行；

5.督促电梯维保人员定期对电梯部件维护保养，确保运行正常。

每一处的修缮，都是责任的痕迹。在我们能看到的地方，在我们看不到的地方，哪里需要维修哪里就有工作人员的身影；细心检查，认真维修，严格巡查，第一时间响应需求。

👮‍♀️秩序服务篇：

1.班前交接，对重点工作进行安排，促进每日工作顺利达成；

2.做好来访人员及车辆登记，对外出物品进行巡查确认；

3.定期检查消防设施，更换灭火器封条，对过期灭火器进行更换，确保灭火器的使用有效性；

4.每日电子围栏测试及周界巡查，确保无异常情况；

5.24小时值守、巡查，努力为“嘉”人们营造一个平安祥和的居住环境；

6.定期开展岗位礼仪礼节培训，提升服务品质。

平凡的岗位担负着整个小区的安防工作，坚守岗位、执勤、巡逻，毫不松懈，为了小区居住环境的安全，他们用自己的方式日复一日的守护的小区。

🍀环境篇：

1.常清洁小区各楼梯、单元大厅、楼道内公共设施部位、儿童游乐设施等

2.对路面、地下车库、水景观等区域进行清洁打扫，对公区杂物、死角进行清理，为业主营造干净整洁的居住环境；

3.对小区内的生活垃圾进行清理转运，保持垃圾桶清洁、无异味。

4.为了营造一个良好的居住环境，避免蚊虫滋生，每月按时完成四害消杀工作；

5.园区绿植浇水剪枝除草养护造型，清理绿植枯草杂物，打造优美舒适的生活环境；

🧹平凡而重要的岗位，承载着我们生活中的美好。🧽每天坚持，为您提供干净整洁的居住环境。

以上是龙泽台小区五月物业服务工作展示，欢迎您提出宝贵意见及建议。

我们将一如既往地为“嘉人”提供优质的服务！