菱建物业清河湾服务中心的美篇

菱建物业清河湾服务中心

清河湾物业服务中心 2023年05月工作汇报 五月初夏，正是万物舒展的季节，也是我们欢快劳动的节日，纪念过青春沸腾的历史，回味母爱的伟大。在这个充满生机和活力的季节，作为物业工作人员同广大业主一起步入骄阳似火的夏天，清河湾物业服务中心全体员工秉承优质服务的标准，为园区的业主营造一个优美、舒适、安全文明的居住环境。现将2023年05月清河湾物业服务中心的工作呈现与您，以便您更加全面了解我们的工作。 一、客服部1、接报派工450多件、电梯报修30多件、张贴温馨提示通知类300多张；2、物业费收取工作，上门收取、电话、微信等方式收取，张贴催费单1000多张；3、财务报表结算，采购计划表及考勤表等工作的整理上报；4、每日工作汇报的整理及内业资料的整理装订存档工作；5、装修检查监管及跟进建筑垃圾清运工作；6、每月空置房巡查及签字，确保室内的设施设备正常，如发现问题及时上报；7、爱建区域开展5月焕颜行动，项目积极组织员工对园区路面，草坪内进行清理，对草坪内斑秃处绿化补种等工作，D区围墙重新维修等工作，使园区整体面貌有了很大的提升。 孟经理每周召开例会，对上周工作进行总结，对未完成的工作进行跟踪并了解原因，要做到当日事当日毕，并对下周工作进行部署，要求部门之间要多沟通互相帮助共同把园区的工作完成好。 专业贴心服务从每日早课开始，以饱满的精神为业主提供更好的服务。 管家们每月对空置房巡检，在巡查中发现问题及时记录并上报维修，清理楼道墙面广告印及杂物及张贴收费通知单。 客服人员日常收费工作。 管家配合工程入户验房，车牌系统录入工作。 付经理带领管家们对园区装修检查，清理园区私建的小菜园围栏，及园区环境卫生清理等工作。 五月的阳光明媚，和煦春风，因为有了母亲节格外温馨。为弘扬孝亲敬老的传统美德，表达对母亲的敬意和感恩之情，清河湾物业服务中心于5 月11日举办“温情五月、感恩母亲”为主题为业主开展母亲节送花活动。 孟经理修剪园区绿篱美化小区环境。 不负春光，时光不止，服务不停。爱建区域组织各项目开展用心服务、用爱构筑生活为主题开展“五月焕颜行动”。清河湾物业服务中心在这春暖花开时节组织员工对园区的环境卫生集中清理，美化小区环境，补种花卉、修剪绿篱、树枝，维修破损墙面、地面及围墙修补等工作，通过一个月的工作使园区整体面貌有了新的提升。 清河湾物业服务中心为小朋友们准备了多种多样的玩具，工作人员正在布置园区欢迎六一儿童节的到来，并提前祝小朋友们节日快乐！健康成长！ 二、工程部1、客服派工维修工作，日常设施设备的维护保养工作；2、维修单元门锁及闭门器；3、维修破损台阶、下水井盖周边下陷路面及公共照明维修等工作；4、配合外排人员对园区下水管道疏通；5、配合外雇吊挂人员维修多层破损雨排管及阳台外侧抹苯板胶；6、配合外雇人员维修破损墙面及单元门口的残疾人通道进行铺设等工作。 孟经理和工程师傅清理天沟内积水。 工程师傅维修地面漏水管线。 工程师傅铺设园区破损地面。 工程师傅们入户帮助业主维修水电等。 工程师傅帮助业主维修破损墙面。 工程师傅配合外雇人员铺设单元门前残疾人通道，方便业主出行安全。 工程主管与师傅们维修园区路灯，并定期检查维护，工程师傅们用责任感安心守护你的家园。 工程师傅维修开焊栅栏和楼梯扶手。 工程师傅维修广场隔离桩。 工程师傅配合外雇人员给天沟做防水处理。 工程师傅配合外雇人员拆除破损栅栏，重新维修。 外雇人员维修砌墙敦安装栅栏。 工程师傅维修破损墙面砖。 外排师傅地沟里维修破损下水主杠。 工程师傅维修雨排管。 工程师傅配合外雇吊挂人员维修高处断裂雨排管和阳台外侧抹苯板胶。 工程师傅维修破损电梯口理石。 工程师傅们维修下水井盖及周边下陷路面。 工程师傅们排查商户断电原因及维修。 管家们清理园区杂物杂草。 三、秩序部1、园区日常巡检重点是夜间巡查工作；2、配合项目做好环境卫生清理工作，及配合客服清理楼道堆放物等工作；3、认真对待本职工作，保持岗亭内外的干净整洁。 秩序班长带领员工给树木刷白灰防虫，对草地翻新。 秩序员在值勤时对岗亭周边及岗内卫生进行清理。 保洁主管带领保洁清理楼道卫生及擦拭公区扶手和玻璃。 秩序岗亭边台阶用水泥抹平方便业主出行安全。 四、环境部1、园区及楼道环境卫生清理工作；2、配合客服清理楼道堆放杂物；3、每周二环境卫生集中清理工作；4、配合项目5月焕颜活动的开展，使园区环境有了新的提升；5、进入夏季，对草坪内的杂草进行清理，配合项目补种花卉，修剪树枝绿篱及树木喷药等工作。 保洁主管带领员工清扫园区路面，擦拭公共设施。 项目孟经理组织保洁人员对园区的草地补种花草。 孟经理带领保洁人员对园区的树木修剪和绿篱修整。 保洁人员清理修剪树枝并对树木喷杀虫药。 园区建筑垃圾外运。 　　在广大业主的支持下，清河湾物业服务中心5月份的工作圆满结束，感谢您的理解与配合，在以后的工作中我们将以更加优质服务来回报业主对我们的支持与鼓励，物业工作不停歇，愿用最贴心服务，换来业主们的安心与舒适，感恩一直以来的陪伴。清河湾物业24小时服务电话： 55676315 55677315 温馨提示： 感谢您长期以来对物业公司工作的支持和理解！业主及时缴纳物业费是对物业服务工作的信任和支持。不催是信任，催是责任，按时足额缴纳物业费是诚信、是义务。 物业费不仅物业公司提高服务的基础和各项服务开支的来源，更是维护小区公共秩序、保证小区清洁卫生、绿化环境，以及对小区房屋及配套场地和设备进行维护维修，确保业主正常生活工作和生活秩序的根本保障。请您及时缴纳物业服务费。