<p class="ql-block"> 根据昌吉公司“夯实基础强管理、精益求精提服务”总体工作要求，准东产业带片区芨芨湖加油加气站积极行动，将美化油站环境、营造销售氛围同增强客户消费体验、提升油非转换率结合起来，围绕加油现场坏境卫生、定置化管理、便利店优化布局、商品分区陈列等方面做文章，切实提升非油销售。</p> <p class="ql-block"> 全面落实环境卫生整治、定置化管理工作。每周站务会，站经理都会提醒员工爱站如家，只有做好环境卫生和定置化管理工作，才能为给客户提供一个干净、整洁、规范有序的消费环境。近期，芨芨湖加油加气站利用周交接班时段，组织全站员工清理加油现场及周边杂物，整治卫生死角。同时，该站对定置化标签缺失、宿舍定置化管理不到位的问题进行了专项整治，站经理督促员工在清理、清洁的同时要学会保持常态化。通过全体员工的共同努力，芨芨湖加油加气站整体面貌焕然一新。</p> <p class="ql-block"> 全面优化便利店商品布局，在商品陈列上下功夫。针对公司月度SKU、油非转换率考核的硬要求，芨芨湖加油加气站着力优化便利店商品布局，提升顾客消费欲望，站务会上站经理启发员工：“当我们进到超市的时候，看到的都是琳琅满目的商品，满目新奇，这无形之中增加了我们的购买欲望，如果超市商品很少，我们也就降低了购买欲望。加油站便利店也是同样的道理，商品增加了，品类丰富了，同时做好陈列摆放，增强视觉冲击力，加大开口营销的力度，积极推销电子卡和非油商品券，非油销售一定能有所提升！”站经理带领全站员工，积极学习二季度加油卡、电子券优惠政策、油非促销政策等，每班指定服务专员，不定时督促员工做好开口营销工作；同时对便利店商品库房进行了清理整顿，对便利店商品陈列进行了布局优化，优化了店长推荐区、酒类专区、电子券兑换专区等，将畅销商品、自有商品、高毛利商品设置在相对醒目的位置，进一步增加了客户消费体验。5月该站月度油非转换率达44.1%，环比4月提升12.3个百分点。</p> <p class="ql-block"> 截至5月29日，芨芨湖加油加气站非油店销、非油毛利提前实现双过半，分别完成年度目标任务的53.6%、50%，同比增幅达309.3%、352.7%。</p><p class="ql-block"> 文：段立智</p><p class="ql-block"> 编审：尤洋</p>