“银铃”到家一键紧急呼叫守护老人平安

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智能监护设备全天候为老人安全保驾护航、“一键呼叫”24小时有人接听，更多新技术的应用，为新城区的养老服务注入新的活力。 “一键呼叫”更省心5月25日，天气阴冷，正在外面参加培训的万年社区书记王思敏，突然收到手机端智慧养老平台连续三次发来紧急呼救报警。系统显示，呼救信息来自西美小区的独居老人胡奶奶。很快，物业人员、社区工作人员、民警陆续赶到老人家，立即对老人进行检查，得知老人并无大碍，现场所有的人员才松了一口气，随后胡奶奶孙子带奶奶去医院做进一步检查。如今，“一键呼叫”已成为胡奶奶居家安全的有力保障。“一键紧急报警器”采用物联网技术，采用圆形报警键与拉绳设计，老人如遇特殊情况，按动按钮或拉动拉绳即可完成报警。届时，报警器将发出提示音并产生报警信号，通过网络以微信或者短信形式通知子女及救助人员，及时发起求助。这对于独居老人来说是最简单的求救方式，可暂时缓解独居老人的看护难题。 智能监护更安心长乐西路街道半截巷社区，为辖区独居及高龄老人免费安装了一批“虚拟照料”设备，为老人提供24小时云端服务。老人在家遇到突发状况，只要按键，就能立刻传警报信息到子女及社区工作人员手机上。目前，已经为辖区内独居老人安装设备60余套，随后还会分批次继续给需要的老人安装。通过安装紧急求助智能终端、紧急求助拉绳、红外活动传感器、燃气报警器、溢水报警器和手环等设备，利用紧急救助、亲情呼叫、全天监护等功能，在后台实时动态掌握老人的生活、健康、安全等状况，实现对独居老人的全天候“虚拟照料”。 上门教学更贴心“杨奶奶，我给你讲讲这个智能求助终端咋用。”半截巷社区长泰小区杨奶奶家，社区党委书记孙青指着老人卧室一个电视机顶盒大小的设备，向老人讲解设备，“按1就能连接到您女儿手机上，按2直接连接到咱社区工作人员手机，按3能收听天气预报休闲娱乐。”为了确保老人“会用”、“用得上”，社区工作人员上门为老人进行一对一讲解，帮助录入紧急联系人信息，并引导老人进行尝试，只要老人遇到紧急情况，按下紧急呼叫按钮，老人的家人、社区和居家养老服务中心的工作人员会同时接到相关信息，立刻跟老人联系，采取相应措施。 下一步，新城区民政局将指导各街道及社区强化居家老年人关爱服务工作，持续探索智慧养老及智能设备在养老服务中的应用场景，将专业的服务、温暖的关怀、及时的帮助送到更多老人身边，让日常生活照料存在困难、有养老服务需求的老人享受到政府和社会的关爱以及个性化、精准化的养老服务，增强老年人获得感和幸福感。