<p class="ql-block">“互联网+护理服务”</p><p class="ql-block">面向行动不便及特殊人群</p><p class="ql-block">足不出户</p><p class="ql-block">满足对护理延伸的需求</p><p class="ql-block">才出院10天的王奶奶因为长期卧床留置了胃管，最近胃管到期了，急需更换。因行动不便无法去医院，通过护士宣教了解得知在手机微信搜索湘潭市第一人民医院公众号平台就可以预约到湘潭市第一人民医院的护士上门“互联网+护理服务”。</p> <p class="ql-block">湘潭市第一人民医院呼吸与危重症医学科一病区冯湘君护士在接到派单后，第一时间与患者家属进行了沟通，对患者做了全面评估。且得知患者家里地址是在湘潭县云湖桥镇下轮村樟树组，接到工单后，便报告护士长及护理部，确认信息后，准备好用物，前往患者家中。</p> <p class="ql-block">冯湘君护士和邓赛护士如约到达王奶奶家里家中，到达患者家里后，进行了自我介绍，与患者家属沟通，了解患者病情，告知患者家属相关操作的注意事项及可能出现的并发症，洗手后进行自我准备。经全面评估后，冯护士给王奶奶拔除了胃管，并严格按照插胃管技术操作流程，置入了新的胃管，给予妥善固定。在家属的积极配合下，整个操作顺利完成。随后，冯湘君护士详细的向患者家属讲解留置胃管的注意事项，并告知了如何居家鼻饲护理的相关知识。</p> <p class="ql-block"> 王奶奶家属感动地说：“真是太感谢你们了，有了湘潭市第一人民医院的互联网+护理服务，简直太方便了，当时出院时别人告诉我有这个服务，我还不相信，看到你们这么认真负责的为我老母亲护理，真是解了我们的燃眉之急！”“大哥，您太客气了，这是我们应该做的，有需要的尽管找我们。”在电话回访中，王奶奶及家属对我们的服务给与了高度评价“一医院的服务技术很周到，我们很满意！”。</p> <p class="ql-block">最后完成清点工作，订单结束，家属签字，医疗垃圾带回医院进行处理。</p> <p class="ql-block"> 湘潭市第一人民医院开展的“互联网＋护理服务”，通过“线上申请，线下服务”的模式，打通了医院和家庭的最后一公里，实现了护理资源从医院到家庭的共享和衔接，满足了行动不便及特殊人群的居家护理服务需求，使得出院不再是护理服务的“终止符”，实现了优质护理服务的持续延续。</p> <p class="ql-block">温馨提示！！！！</p> <p class="ql-block">如何找到湘潭市第一人民医院预约上门护理？</p> <p class="ql-block">步骤一：手机微信里搜索🔍湘潭市第一人民医院的公众号</p> <p class="ql-block">步骤二：点击关注公众号</p> <p class="ql-block">步骤三：点开医院信息，选择上门护理</p> <p class="ql-block">步骤四：选择需要的护理项目，完善相关信息，最后下单即可。</p>