<p class="ql-block"> 抚顺金磊物业管理有限公司</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 五月，暮春初夏，岁月静好</p><p class="ql-block"> 如果说，美好生活是服务的使命</p><p class="ql-block"> 那么用心则是服务的温度</p><p class="ql-block"> 为提高业主的幸福感、舒适、干净的居住环境。</p><p class="ql-block"> 上河郡项目部用心服务的脚步从不懈怠</p><p class="ql-block"> 现将上河郡项目部五月份物业工作盘点，愿为您的五月增添一份欣喜，收获幸福和顺。</p><p class="ql-block"> </p> 客 服 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 细心，是我们的工作态度，热心，是我们的处事原则，一丝不苟是我们的追求。凡事有交代，件件有着落，事事有回音，有事，您说话。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 客服媛媛电话回访12-2-302业主外墙防水后的效果。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 每一项工作完成后，后续跟踪回访是客服精细化工作的一项。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 细心，是我们的工作态度，做到凡事有交待，件件有着落。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 客服媛媛整理欠费业主动态管理统计更新工作</b></p> <p class="ql-block"> <b style="color:rgb(237, 35, 8);">上河郡项目部辛经理（5月21日）入户26-2-1902收费，业主反映对讲有问题。5月22日郑经理 辛经理 张斌及时入户进行修复，业主非常满意。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 体现出团队合作精神，每项工作能让业主满意，是我们物业人最大的快乐😁</b></p> 保洁部 <p class="ql-block"> 五月份，是一个充满生机和活力的季节。在这个季节里，物业工作也是非常繁忙的。作为物业工作人员，我们要做好各项工作，为业主提供更好的服务。</p><p class="ql-block"> 五月份是一个春夏交替的季节，气温逐渐升高，雨水也逐渐增多。这时候，小区内的草木开始生长，垃圾也会增多。因此，我们要加强小区的清洁工作，保持小区的环境整洁，让业主们有一种舒适感、幸福感。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 张部长亲临现场指导员工进行工作。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b></p> 维修部 <p class="ql-block"> 维修师傅们接到业主报修问题，他们都及时到达现场，替业主排忧解难。无论冬夏，他们总是冲在工作一线，脏活累活抢着干，在最平凡的岗位上踏踏实实用心做好每项工作。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 夜班维修徐师傅接到业主的报修第一时间到达现场进行修复</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 修复后马上在群里告知业主修复完毕</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 夜班裴师傅关注业主群里的报修 能及时到现场进行维修，维修后又能及时发给业主群 并告知修复完毕。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 北侧水系修复前的状态</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 北侧水系修复后的场景</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 张部长维修师傅调试水系出水方向</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 5月10日外雇吊板进入园区</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(22, 126, 251);">上河郡项目部今天（5月21日）完成6户外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(1, 1, 1);">2-1-501</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">北客厅窗口外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-1-1403</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南客厅窗口外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-1-603</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南客厅窗口外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(1, 1, 1);">24-1-2101</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">东侧窗口外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-2501</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南窗口外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(1, 1, 1);">24-2-1103</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南窗口外墙防水</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(22, 126, 251);">上河郡项目部今天（5月22日）完成7户外墙防水（维修 裴师傅全程跟踪）</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-2503</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">北窗口外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-2303</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南北窗口外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-2202</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">北窗口上下外墙东窗口外墙防水 </b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-2003</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南窗口外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-1903</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南窗口外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-703</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南北窗口外墙防水 北卧室东窗口上口外墙防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(1, 1, 1);">24-2-803</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">北卧室窗口外墙防水</b></p> <p class="ql-block"> <b style="color:rgb(22, 126, 251);">上河郡项目部</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 今天完成3户全方位的（东南西北）外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">（维修 徐师傅全程跟踪）</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">24-2-2501</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南客厅外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南卧室外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北卧室东西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北厨房外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">24-2-2201</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南客厅外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南卧室外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北卧室东西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北厨房外窗口防</b>水</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">24-2-2001</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南客厅外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南卧室外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北卧室东西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北厨房外窗口防水</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 上河郡项目部外雇吊板于5月10日—5月23日历时10天半的时间圆满结束。共计完成外墙防水44户。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 郑经理带领维修师傅第一时间到北门修复闭门器</b></p> <p class="ql-block"> <b style="color:rgb(237, 35, 8);">5月22日启动修复西门—D2车库路面工作</b></p> <p class="ql-block"><b> </b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">5月22日--27日历时6天完成西门到D2车库路面修复</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 15#台阶修复完毕</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 郑经理张斌修复15号楼单元门</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 张部长和维修师傅进一步研判11-1102棚顶漏水点</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 郑经理带领维修师傅5月23日到顶楼仔细进行研判26--1--2203确定漏点后进行防水。</b></p> <p class="ql-block"> <b style="color:rgb(237, 35, 8);">郑经理到水岸大宁会所查看漏水问题</b></p> <p class="ql-block"><b> </b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">张部长带领维修师傅到欧迪足道大平台防水</b></p> 绿化部 <p class="ql-block"> 我们要做好小区的绿化工作。五月份是一个花开的季节，小区内的花草也开始盛开。我们要加强小区的绿化管理工作，及时修剪花草，保持小区的绿化环境，让业主们感受到春天的美好。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 绿化聂师傅只要工具出现问题或破损 自己动手进行修复，为公司节省支出。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">绿化师傅们剪枝后园区的绿植景色</b></p> 保安部 <p class="ql-block"> 在我们上河郡项目部，有那么一群平凡的人，为业主守护安全，他们每天任劳任怨地坚守在岗位上，默默地忙碌着……</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 完成园区内外巡逻确保园区安全，给业主一个安全感、幸福😁感。</b></p> <p class="ql-block"> 当我们睡梦中时，保安人员仍然一如既往，巡查着小区的每一个角落，为小区安全保驾护航。</p> <p class="ql-block"> 五月份是一个充满生机和活力的季节，也是一个繁忙的季节。作为物业工作人员，我们要做好各项工作，为业主提供更好的服务，让他们感受到我们的用心和关怀</p>