<p class="ql-block"> 三尺柜台是我们柜员接触客户的第一窗口，同时也是客户对我们服务的监督窗口。在平凡中看见伟大，这里没有惊天动地的事迹，有的只是每天的坚守与奉献。这就是发生在我们网点的小故事。</p> <p class="ql-block"> 5月21日下午2点，詹店分理处保安千叔看见柜台前的座椅下面留下了一张身份证，肯定是哪位客户不小心丢在这里了。他马上告诉上班柜员小仝有张身份证丢在了这里。柜员小仝迅速回想刚才这段时间里办理业务的客户，记得有一位老大爷办理存折开户时候填写单据的时候用过。于是，柜员小仝拿起身份证环视整个大堂，却找不到那位老大爷。于是马上告诉保安千叔，让他帮忙寻找下这位老大爷，他连忙冲了出去。看见门口附近有位老大爷准备骑着三轮车即将离开，千叔匆匆忙忙地连忙跑了好几步，“请稍等一下!”， 看到保安手里摇晃着身份证，客户这才意识到自己把身份证遗忘在营业厅上了，立马把车子停了下来，千叔把身份证送还到这位客户手上。客户非常激动，向千叔说是要去村里办理低保补贴等事情，没有身份证那就麻烦大了，并夸奖还是农商行的服务态度好，无微不至!我们很开心能为客户做了我们力所能及的事情，并告诉他:“喜欢农商行的话经常来就好啊!您还有要紧的事，快去办吧，祝您顺利!”客户带着感激走了，我们也带着愉快的心情回到岗位上，继续为其他客户服务。</p> <p class="ql-block"> 詹店农商银行扎根农村，服务农民，微笑和真诚是我们的名片，客户的支持和满意是我们的目标，我们将始终以高昂的热情投入到每天的工作当中，为武陟农商银行贡献自己的一份力量！</p>