<p class="ql-block"> 泾渭街道长庆龙凤园社区按照市、区老龄办关于2023年度高龄补贴复审工作的相关文件要求,结合社区实际情况,采取多项措施,扎实开展此项工作,从4月1日起,近两个月时间圆满完成社区高龄老人1195人的补贴复审工作。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 大力宣传,耐心讲解。提前将高龄补贴复审要求以通知的形式张贴在社区单元楼宣传栏,并在居民微信群里进行通知,对前来咨询的老人认真、耐心的讲解复审方式。</p> <p class="ql-block"> 分工明确,微笑服务。做好现场审核接待工作,社区大厅工作人员进行了详细的分工,各司其职按程序对前来进行复审的老人热情接待,持之以恒推进"微笑服务",切实将"五星级店小二服务"落实到每一位老同志身上。</p> <p class="ql-block"> 上门审核,贴心服务。针对在家卧床不起的、子女不在身边的老人,社区工作人员上门帮助拍照,做好复审登记工作。</p> <p class="ql-block"> 利用板凳会形式讲解申请高龄老人保健补贴流程并现场进行复审工作</p> <p class="ql-block"> 复审完成后反复对信息进行核对、数据进行确认,针对在规定时间没有来审核的,或外出不在、联系不上的老人,社区大厅工作人员通过各种渠道,多方打听,最终联系到本人,真正做到不漏一人、不错一人。</p>