<p class="ql-block"> 2023年05月23日下午17:30,康复病区在二楼康复大厅开展了每月一次的医患公休座谈会,30余名患者及家属代表参加了本次座谈会。</p> <p class="ql-block"> 由于我们科室患者较多,住院时间较长,安全问题不容忽视。首先由责任护士齐双丽从住院宣教,病室环境,合理饮食,合理用电等方面认真向患者及家属介绍,并重点强调了用电安全问题。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 然后由张铭主任进行补充,强调病房内不允许使用任何电器,希望患者及家属共同配合。</p> <p class="ql-block"> 最后由刘倩护士长重点举例今年以来全国发生的重大安全事故,通过生动的知识讲解以及真实发生的案例,让大家更深刻地认识到安全的重要性。</p> <p class="ql-block"> 防火、防电无小事,医院病房用电安全更是不容轻视, 刘护士长就平时在管理中发现的安全隐患和大家进行了沟通,晓之以理,动之以情,患者和家属纷纷表示理解,在良好和谐的氛围中架起了医患沟通的桥梁,护士长鼓励大家在住院期间各方面的情况提出自己的建议和意见。患者及家属们畅所欲言,我们也一一做好了记录,并表示科室能解决的问题将立即着手解决,科室不能解决的问题将及时汇报给医院。</p><p class="ql-block"> 进一步改善护理服务行动计划,从而有效地提高护理服务质量,增加满意度,共建一个和谐,安全的医院环境。</p> <p class="ql-block"> 撰稿:张景旋</p><p class="ql-block"> 审稿:刘倩</p>