<p class="ql-block"> 近日,吴堡农商银行岔上分理处通过警银合作,成功堵截一起以“网络投资”为名的电信诈骗事件,充分发挥电信诈骗“最后一道防线”作用,成功为客户挽回了1.8万元资金损失,以实际行动守护金融消费者的“钱袋子”。</p> <p class="ql-block"> 2023年5月22日上午,一位七旬老人神色匆忙的走进吴堡农商银行岔上分理处信贷室,称自己年龄大了,不会绑定银行卡,请求工作人员帮忙为其在某APP上绑定银行卡,他急需转出账款。凭借着职业敏锐度,工作人员察觉到异常,随即安抚老人的情绪,并耐心询问其原因。客户称他师傅给介绍了一款投资软件,可以获得高额回报,且承诺保本保息,随后向工作人员看了所谓的“发财”软件,工作人员发现该APP非官方软件,极有可能是诈骗人员的钓鱼软件,劝其千万不能绑定,并且耐心的向客户讲解了近期发生在身边的电信诈骗典型案例及特点。几番劝阻老人也没能打消其汇款的念头,一直称他师傅不会骗他,于是工作人员立即联系当地派出所,最后,在派出所民警同志和工作人员的共同努力下,客户总算打消了转账的念头。这起投资诈骗事件被成功堵截,为客户避免了资金损失,充分体现了我行员工的工作责任心和风险防范意识。</p> <p class="ql-block"> 一直以来,吴堡农商银行高度重视反洗钱、防范电信网络诈骗工作,多次组织员工学习相关风险案例,全员熟练掌握反洗钱、防范电信诈骗工作要领。今后,我行将继续履行社会责任,积极开展反洗钱、防范网络诈骗宣传工作,做好对客户的风险提示和知识传导,不断增强客户的风险防范意识和防诈骗能力,织牢防诈“安全网”,守住百姓“钱袋子”,做当地百姓的“贴心银行”。</p>