<p class="ql-block">今晚继续读《非暴力沟通》这本书</p><p class="ql-block">1.不区分观察和评论，我们会倾向于听批评批评</p><p class="ql-block">非暴力沟通的第一个要素是观察。仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。将观察和评论混为一谈，我们只会听到批评，会产生逆反心理</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2.第二个要素是感受，表达内心感受，不仅可以促进亲情，还可以改善工作，在非暴力沟通中，注意区分感受和想法，并使用具体的语言来表达，建立表达感受的词汇表，可以更清楚地表达感受，使沟通更为顺畅。在表达感受时，示弱有助于解决冲突</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">真心感谢你的阅读，沧海茫茫有幸遇见你，欢迎链接我(vx：f13601913458)，不管在哪里，愿在彼此看不见的岁月里熠熠生辉！</p>